К слову, прежде чем начать этот отзыв, хочу сказать, что я не из тех, кто часто пишет плохие отзывы. Меня очень сложно не впечатлить. Можно посмотреть мои предыдущие отзывы, и вы увидите, что большинство из них очень положительные.
Мы с женой провели две ночи в отеле Buck Inn в Малхаме, через пару дней после Рождества. Это было недешево, более 300 фунтов за две ночи.
Что мы получили за эти деньги? Крошечную, вонючую комнату в задней части отеля, без единого шкафчика! Места едва хватало, кроме как спать на маленькой кровати. Было также шумно, так как в задней части здания, где находилась кухня, стояла какая-то вытяжка. Нас от внешнего шума отделяло всего одно стекло. Мы попросили поменять нам номер, и нас поселили в номер в передней части отеля, который был намного больше. За это с нас взяли еще 20 фунтов. Шторы были некачественными и пропускали свет снаружи, так как фасад гостиницы Buck Inn был ярко освещен. Кроме того, между нами и улицей было одно стекло, которое каждое утро покрывалось сильным конденсатом. Был большой шкаф, но он был загорожен стулом. Тот, кто проектировал комнату, явно не имел представления о расстановке мебели.
Ванная комната была большой и просторной, с красивой плиткой, хотя потолок выглядел так, будто в нем была серьезная протечка. Был электрический душ, но напор воды был совершенно недостаточным и очень слабым. Принять горячий душ было практически невозможно, так как из душевой лейки текла очень мало воды. То же самое было и с раковиной. Это было смешно! Сиденье унитаза было крошечным, как в детском туалете. Было видно, что ремонт, как отмечалось в брошюре, был сделан дешево, особенно в этой комнате.
Мы насладились двумя прекрасными ужинами в ресторане, и на еду жаловаться не на что. Меню было хорошим, а порции — большими. Выбор пива и вина был очень скудным. Насколько я помню, было всего два сорта пива: портер и местный биттер, а также несколько лагеров. Разочарование, учитывая, что в этом районе есть несколько прекрасных пивоварен.
Главным разочарованием стало обслуживание. Оба вечера ресторан был не полон, и тем не менее нам пришлось очень долго ждать, пока официант вернется к столу, предложит напиток, принесет меню, примет заказ или принесет счет. Такого уровня обслуживания не ожидаешь, платя такие деньги. Один из официантов сказал нам, что он не прекращал работать с Рождества. Это объясняет плохое обслуживание, и это провал руководства. В рождественский период должно было быть больше персонала. Нам было жаль официантов, но это не то, что мы хотели услышать. Если бы обслуживание было намного лучше, мы бы потратили гораздо больше денег на дополнительные напитки и десерты.
Главное достоинство The Buck Inn – это завтрак, и это потому, что его подавали не в самом Buck Inn, а в их дочернем отеле The Lister Arms. У нас нет абсолютно никаких нареканий к обслуживанию в Lister Arms. Оно было фантастическим! Мы только жалеем, что не остановились в этом отеле. Завтрак был замечательным, огромный выбор, и все продукты были свежими.
Мы даже насладились парой напитков и закусок в Lister Arms на второй день после прекрасной долгой прогулки к бухте Малхам-Коув, озеру Малхам-Тарн, Гордейл-Скар и водоему Джанетс-Фосс. Это место обязательно стоит посетить, если вы находитесь в этом районе.
Урок на следующий раз, когда мы посетим эту прекрасную деревню: остановитесь либо в Malham Glamping Pods, которые мы изначально хотели забронировать, но все они были заняты, либо доплатите за отель Lister Arms. (Он немного дороже, но, судя по их отличному сервису, это того стоит).
И ещё одно: Малхам — очаровательная старинная деревня с множеством пешеходных троп, ручьёв, хорошими дорогами и видами на холмы, бухту, скалу и пруды. Мы ставим деревне Малхам 5 звёзд.
Не останавливайтесь в The Buck Inn.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с женой провели две ночи в отеле Buck Inn в Малхаме, через пару дней после Рождества. Это было недешево, более 300 фунтов за две ночи.
Что мы получили за эти деньги? Крошечную, вонючую комнату в задней части отеля, без единого шкафчика! Места едва хватало, кроме как спать на маленькой кровати. Было также шумно, так как в задней части здания, где находилась кухня, стояла какая-то вытяжка. Нас от внешнего шума отделяло всего одно стекло. Мы попросили поменять нам номер, и нас поселили в номер в передней части отеля, который был намного больше. За это с нас взяли еще 20 фунтов. Шторы были некачественными и пропускали свет снаружи, так как фасад гостиницы Buck Inn был ярко освещен. Кроме того, между нами и улицей было одно стекло, которое каждое утро покрывалось сильным конденсатом. Был большой шкаф, но он был загорожен стулом. Тот, кто проектировал комнату, явно не имел представления о расстановке мебели.
Ванная комната была большой и просторной, с красивой плиткой, хотя потолок выглядел так, будто в нем была серьезная протечка. Был электрический душ, но напор воды был совершенно недостаточным и очень слабым. Принять горячий душ было практически невозможно, так как из душевой лейки текла очень мало воды. То же самое было и с раковиной. Это было смешно! Сиденье унитаза было крошечным, как в детском туалете. Было видно, что ремонт, как отмечалось в брошюре, был сделан дешево, особенно в этой комнате.
Мы насладились двумя прекрасными ужинами в ресторане, и на еду жаловаться не на что. Меню было хорошим, а порции — большими. Выбор пива и вина был очень скудным. Насколько я помню, было всего два сорта пива: портер и местный биттер, а также несколько лагеров. Разочарование, учитывая, что в этом районе есть несколько прекрасных пивоварен.
Главным разочарованием стало обслуживание. Оба вечера ресторан был не полон, и тем не менее нам пришлось очень долго ждать, пока официант вернется к столу, предложит напиток, принесет меню, примет заказ или принесет счет. Такого уровня обслуживания не ожидаешь, платя такие деньги. Один из официантов сказал нам, что он не прекращал работать с Рождества. Это объясняет плохое обслуживание, и это провал руководства. В рождественский период должно было быть больше персонала. Нам было жаль официантов, но это не то, что мы хотели услышать. Если бы обслуживание было намного лучше, мы бы потратили гораздо больше денег на дополнительные напитки и десерты.
Главное достоинство The Buck Inn – это завтрак, и это потому, что его подавали не в самом Buck Inn, а в их дочернем отеле The Lister Arms. У нас нет абсолютно никаких нареканий к обслуживанию в Lister Arms. Оно было фантастическим! Мы только жалеем, что не остановились в этом отеле. Завтрак был замечательным, огромный выбор, и все продукты были свежими.
Мы даже насладились парой напитков и закусок в Lister Arms на второй день после прекрасной долгой прогулки к бухте Малхам-Коув, озеру Малхам-Тарн, Гордейл-Скар и водоему Джанетс-Фосс. Это место обязательно стоит посетить, если вы находитесь в этом районе.
Урок на следующий раз, когда мы посетим эту прекрасную деревню: остановитесь либо в Malham Glamping Pods, которые мы изначально хотели забронировать, но все они были заняты, либо доплатите за отель Lister Arms. (Он немного дороже, но, судя по их отличному сервису, это того стоит).
И ещё одно: Малхам — очаровательная старинная деревня с множеством пешеходных троп, ручьёв, хорошими дорогами и видами на холмы, бухту, скалу и пруды. Мы ставим деревне Малхам 5 звёзд.
Не останавливайтесь в The Buck Inn.