Отзыв об отеле The Tennants Arms Hotel

Мы были там несколько раз и всегда были на 100% довольны… потом вернулись в четвертый раз, и отель сменил владельцев (ужасно! ), это так разочаровало… оправдание было такое: мы здесь всего неделю… Во-первых, нам сказали, что у нас нет номера, потому что все заняты… Конечно, я сказала, что номер есть, но сегодня праздничный день, мы никуда не денемся, и мы приехали из Хэмпшира… Когда мы садились обратно в машину, подошел новый владелец и сказал, что у них есть номер, но не тот, который мы забронировали, а другой, который находится сзади, с видом на деревья и парковку, а не спереди, с видом на прекрасные зеленые холмы. К тому же, это стоило бы дороже, поэтому мы согласились, так как шансы найти другое место были невелики… Это было в 15:00, но номер можно было получить только в 18:00… учитывая, что мы проехали 5 часов, мы были не очень довольны… Наконец, в 18:40 мы получили свой номер, на что ушло 3 часа… На подготовку номера ушло 40 минут и 4 часа, а в итоге кровать оказалась не заправлена, не было ни чая, ни кофе, ни молока, ни туалетной бумаги. Я пожаловался, и меня направили к стойке внизу лестницы, где лежали пакеты с чаем, кофе, молоком, сахаром и туалетной бумагой. Когда я спросил, как могло уйти более 3 часов на подготовку номера, и забыл обо всем этом, мне снова ответили, что мы здесь всего неделю, и спросили, можем ли мы заказать ужин, но оказалось, что кухня ремонтируется, поэтому ужины не подают. Зато в 8 километрах отсюда стоял фургон с пиццей. Позже моей жене стало любопытно, кто забронировал наш хороший большой номер с видом на зеленые холмы и счастливых овец на поле напротив. И, о чудо, это оказалась семья новых владельцев, которая приехала помочь. Я упомянул, что если бы место не было готово, им не следовало бы открываться. Я сказал, что хотел бы приехать еще раз, чтобы посмотреть, улучшилось ли что-нибудь, но сомневаюсь, что это произойдет…