Отзыв об отеле Three Shires Inn 4*

Я посещаю The Three Shires уже 40 лет, останавливаясь там по разным случаям и много раз заглядывая пообедать и выпить. Это всегда было любимым местом для всей семьи. Люкс Lingmoor Fell просторный, с большой ванной комнатой, который я забронировал, так как не было свободных номеров с двумя односпальными кроватями, и меня заверили, что диван-кровать будет заправлен для нас. Когда мы приехали, регистрация прошла гладко, не особенно дружелюбно и гостеприимно, и человек на стойке регистрации проверил, готов ли наш номер. Однако, когда мы поднялись наверх, диван-кровать не был заправлен, что, как я понимаю, могло быть просто следствием недостатка общения. Когда я сказал об этом человеку на стойке регистрации, это, похоже, повергло их в небольшую панику, но они сразу же пошли разбираться, пока мы ждали. Когда нам сказали, что всё сделано, мы снова пошли в номер и обнаружили, что диван-кровать выдвинут, но НЕТ ПРОСТЫНИ, только наматрасник, одеяло, НО БЕЗ ПОДОДЕЯЛКИ и одной подушки с наволочкой. Мне пришлось объяснять, какое постельное белье необходимо, чтобы правильно застелить кровать. ТРУДНО ПОВЕРИТЬ, ЧТО КТО-ТО В ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ НЕ ЗНАЕТ, КАК ЗАСТЕГНУТЬ КРОВАТЬ! Нам показалось, что они надеялись, что мы этого не заметим. Ужин был хорош, хотя пирог с олениной был пересолен. Завтрак был неплохим, но за такую ​​цену я бы ожидал лучшего. Ассортимент хлопьев мог бы быть и получше, а свежие фрукты и выпечка были бы кстати. Бекон в основном завтраке был пережаренным, настолько сухим и жестким, что его было невозможно есть, и его вообще не следовало выносить с кухни! «The Three Shires» раньше был прекрасной семейной гостиницей, и владельцы гордились своим бизнесом. Новые владельцы работают там с 2024 года, и, похоже, уровень обслуживания и внимания к деталям сильно упали. Им действительно нужно поработать над обслуживанием клиентов. Разочаровывающий визит, который, на мой взгляд, не стоил своих денег.