Отзыв об отеле The Ennerdale Country House Hotel 3*

M.

6/10
EnglishРусский
Начнём с плюсов:
— Здание и территория прекрасны как снаружи, так и внутри. Им не помешал бы ремонт, но в целом они очень красивые.
— Кровать была невероятно удобной.
— Номер был довольно чистым, если не считать нескольких паутин, разбросанных кое-где.
Минусы:
Мы жили в номере 31
Номер был хороший, но ванная комната нуждалась в серьёзном ремонте. Душевая стойка держалась на волоске, поэтому мы ей просто не пользовались. Я бы поставил на то, что ванна была великолепна в 70-х, когда её только установили. В джакузи есть форсунки, которые теперь не работают. Я могу забыть об этом, потому что горячая вода, когда она была горячей, была просто потрясающей, а напор воды был просто фантастическим. Однако уровень воды в ванне упал примерно на дюйм, так что было видно, что уплотнитель вокруг стенки разрушился и начал давить на переднюю панель ванны.
Ну, я думаю, у каждого есть право на плохой день. Однако мы пошли на регистрацию, и из офиса вышел мужчина в белой футболке и очках, лет 50-60, и просто посмотрел на нас из-за стойки. Он не произнес ни слова, поэтому я спросил, как мы регистрируемся, и он сказал: «Назовите ваше имя». В этот момент к нам присоединилась шотландка, и он, ничего не ответив, вернулся в офис. Шотландка была очень дружелюбна и забронировала нам номер. Позже, во время поездки, мы спросили о доставке еды в отель. Сначала парень в футболке и очках снова ответил: «Не знаю». Я подошёл к бару и спросил молодого парня за стойкой, который был очень любезен и сказал, что я могу назвать номер своей комнаты, и мне перезвонят, когда номер придёт. (Фантастика! ) Я ещё несколько раз общался с персоналом, и всё было нормально, пока в последний день мы не передали ключ другой девушке за стойкой. Она спросила: «Вы выезжаете? ». Мы ответили «да», она взяла ключ и ничего не сказала.
У меня сложилось впечатление, что персонал очень перегружен работой и в основном старается изо всех сил. Не знаю, что случилось с парнем в очках и белой футболке, он был пренебрежительным и грубым.
Не думаю, что мы остановимся здесь снова, так как мы чувствовали себя совсем не желанными гостями.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.