Отзыв об отеле The Firs Guesthouse 4*

Хозяйка Мэнди была очень грубой, агрессивной и не очень хорошо обслуживала клиентов, поскольку мы заплатили почти 400 фунтов стерлингов за две ночи проживания. В номере было изношенное, выцветшее постельное белье, в пятнах крови. Мы вежливо попросили вентилятор, так как в самые жаркие выходные кондиционера не было. Она сказала, что если хотите уехать, то уезжайте. Поскольку у нас не было выбора, нам пришлось смириться с этим. Холодильник не работал как следует, чай и кофе хранились в грязных банках. Плесень на стенах, которые были закрашены. Жалюзи были плохо закреплены на окне, поэтому пропускали свет. Завтрак в первый день был неплохим, однако они подали сырого лосося на горячей тарелке, хотя его следовало подавать на холодной. На второй день тост дважды полностью подгорел, мы попросили заменить его, но он принесли едва поджаренным – одна крайность к другой. Нас постоянно спрашивали, останемся ли мы на вторую ночь, она обещала установить в номере очиститель воздуха, но мы вернулись к маленькому вентилятору. Слишком мало, слишком поздно. Мне нужен был воздух, потому что я пользуюсь аппаратом СИПАП и мне нужно поддерживать дыхательные пути открытыми.
Внешняя терраса грязная, по сути, это место, где собаки могут справить нужду. У неё нет повара, она всё делает сама, пытаясь совмещать оплату на кассе, клиенты остаются ждать своих завтраков.
На второй день за завтраком моя партнёрша рассказала официантке о номере и обслуживании, и она без нашего разрешения провела в наш номер незнакомого человека, чтобы тот увидел сырость и кровь.
Моя партнёрша спросила её, кто дал ей разрешение, она сказала, что это мой дом, хотя на самом деле мы заплатили за пользование номером, и она вошла без нашего ведома неправильно. Она сказала, что кровь была снаружи.?!
Фена не было. Бутылка шампуня и кондиционера не могла даже вымыть мои брови, не говоря уже о двух людях.
Отель пытается быть классным и соответствовать своему ценнику, но, к сожалению, это огромное разочарование. Апельсиновый сок на завтрак подаётся в маленьких стеклянных бутылочках с крышками, но это не свежевыжатый сок, а дешёвый аналог из супермаркета. Бананы и яблоки выглядят устаревшими. Хлопья хранятся в винтажных банках, но выглядят грязными.