Отель — территория и зоны отеля прекрасны, очевидно, что недавно был проведен ремонт, например, ресторан красиво оформлен.
Номер — у нас был номер 243, который изображен на фото как номер представительского класса с двуспальной кроватью. Он был очень большим и красиво оформленным. Однако — наша главная проблема во время пребывания — это то, что номер (в основном дверь) был совершенно не звукоизолирован, и мы слышали громкую музыку из банкетного зала до полуночи. Шум усиливался в 10 раз всякий раз, когда гость открывал дверь, чтобы выйти из номера или сходить в туалет. Кроме того, поскольку номер расположен над камином, когда пьяные гости уходили, они могли бы с тем же успехом находиться в нашем номере. В какой-то момент я открыла дверь и вежливо крикнула им, чтобы они потише, но они не послушались.
Еда — в нашем номере была пицца и пармезан, и это было очень вкусно. Завтрак также был хорошим, предлагались горячие и холодные блюда, которые можно было есть самостоятельно.
Персонал — в день прибытия (17.01) весь персонал был измотан и явно испытывал нехватку персонала. Бедная девушка на ресепшене сказала перед нами, что собирается уйти, потому что очень нервничает. Очевидно, это было из-за того, что в тот вечер у них была вечеринка для персонала (это подтверждалось тем, что все сидели, пили у камина и дружили с другими сотрудниками). Однако, когда я позвонила, чтобы пожаловаться на то, что кто-то очень громко включил радио под нашим номером, она немедленно разобралась с этим и связалась с нами, чтобы узнать, все ли в порядке.
Спа-центр – очевидно, что отсутствие персонала на ресепшене спа-центра – давняя проблема, так как многим гостям приходилось идти за стойку и брать свое единственное полотенце. Спа-центр представляет собой небольшой (довольно холодный) бассейн, крытое джакузи, открытую гидромассажную ванну и открытую сауну. Он был очень хорош, но из-за своих размеров, буквально негде было сидеть или отдыхать, кроме как в воде, мы чувствовали себя тесной среди других гостей. Гости наблюдали друг за другом и ждали, пока кто-нибудь отойдет, чтобы занять свое место. Мы хорошо провели здесь время, но я думаю, что отелю нужно определиться, для чего он предназначен: для свадеб, вечеринок или расслабляющего спа-отдыха, потому что совмещать все три функции одновременно не получится. Одна пара проводила свадебное совещание, а гости проходили мимо в халатах и шлепанцах. Лично мне бы это не понравилось.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер — у нас был номер 243, который изображен на фото как номер представительского класса с двуспальной кроватью. Он был очень большим и красиво оформленным. Однако — наша главная проблема во время пребывания — это то, что номер (в основном дверь) был совершенно не звукоизолирован, и мы слышали громкую музыку из банкетного зала до полуночи. Шум усиливался в 10 раз всякий раз, когда гость открывал дверь, чтобы выйти из номера или сходить в туалет. Кроме того, поскольку номер расположен над камином, когда пьяные гости уходили, они могли бы с тем же успехом находиться в нашем номере. В какой-то момент я открыла дверь и вежливо крикнула им, чтобы они потише, но они не послушались.
Еда — в нашем номере была пицца и пармезан, и это было очень вкусно. Завтрак также был хорошим, предлагались горячие и холодные блюда, которые можно было есть самостоятельно.
Персонал — в день прибытия (17.01) весь персонал был измотан и явно испытывал нехватку персонала. Бедная девушка на ресепшене сказала перед нами, что собирается уйти, потому что очень нервничает. Очевидно, это было из-за того, что в тот вечер у них была вечеринка для персонала (это подтверждалось тем, что все сидели, пили у камина и дружили с другими сотрудниками). Однако, когда я позвонила, чтобы пожаловаться на то, что кто-то очень громко включил радио под нашим номером, она немедленно разобралась с этим и связалась с нами, чтобы узнать, все ли в порядке.
Спа-центр – очевидно, что отсутствие персонала на ресепшене спа-центра – давняя проблема, так как многим гостям приходилось идти за стойку и брать свое единственное полотенце. Спа-центр представляет собой небольшой (довольно холодный) бассейн, крытое джакузи, открытую гидромассажную ванну и открытую сауну. Он был очень хорош, но из-за своих размеров, буквально негде было сидеть или отдыхать, кроме как в воде, мы чувствовали себя тесной среди других гостей. Гости наблюдали друг за другом и ждали, пока кто-нибудь отойдет, чтобы занять свое место. Мы хорошо провели здесь время, но я думаю, что отелю нужно определиться, для чего он предназначен: для свадеб, вечеринок или расслабляющего спа-отдыха, потому что совмещать все три функции одновременно не получится. Одна пара проводила свадебное совещание, а гости проходили мимо в халатах и шлепанцах. Лично мне бы это не понравилось.