Отзыв об отеле Headlam Hall Hotel & Rural Retreat 4*

Мы приезжаем в Хедлам-холл уже 15 лет или больше. Мы останавливались во многих номерах как в главном отеле, так и в спа-центре. Лично нам больше всего нравятся спа-номера, где можно спуститься прямо в спа-зону на лифте. Небольшой совет: мы не заметили, что стеклянная перегородка посередине шкафа сдвинулась, и, как оказалось, под ней оказались дополнительные полки. Бассейн прекрасный. Сауна… На этот раз паровая баня показалась нам не очень горячей. Внутри мало стульев, если вы хотите расслабиться. А в часы пик, например, по выходным, там тоже много членов клуба. Есть места на открытом воздухе под навесом с подогревом и пушистыми ковриками. Но в воскресенье, 11 января, выпал снег, и мы подумали, что не против посидеть на улице. Но они не просушили чехлы и не выставили их на продажу. Женщина на стойке регистрации спа-центра сказала, что слишком холодно, а чехлы мокрые. Но это уже на усмотрение клиентов, и недостаточное количество мест для сидения было бы хорошей идеей. На следующий день после того, как мы об этом упомянули, их снова отправили в спа-салон. Им сделали великолепный массаж. Хотелось бы, чтобы они вернули комнату отдыха, которая была после процедур, она была такой приятной, особенно если вы пришли в спа-салон. Но я понимаю, что теперь это тренажерный зал? Может быть, они могли бы найти место где-нибудь еще. Номер в отеле прекрасный, ресторан всегда предлагает отличную еду, очень красиво оформленную. Обслуживание отличное, но мы хотели бы сами решать, сколько оставлять чаевых. Если вы просто ужинаете, как в ресторанах за пределами отеля, это нормально, но как гости отеля мы с этим не согласны. Это началось всего три года назад в Headlam. Я хотел бы поблагодарить следующих сотрудников: Колина, Николу, Карла и Влада.