В конце нашего паломнического пути по Камино Инглес мы посетили этот прекрасный паб, куда нам посоветовали зайти, чтобы получить паломнический штамп, переночевать, поесть и выпить. Сам паб был очень уютным и гостеприимным, а сотрудник, который нас обслуживал, был просто замечательным. Он уделил нам время, чтобы поговорить о нашем путешествии, выслушал нас с искренним интересом и профессионально разрешил сложную ситуацию, попросив другого посетителя взять собаку на поводок. Обслуживание действительно было превосходным.
К сожалению, то, что должно было стать запоминающимся и счастливым завершением нашего паломничества, было ненадолго омрачено поведением другого посетителя. Когда моя спутница вежливо поблагодарила его за то, что он забрал ее собаку, он в ответ дважды обругал ее, уходя. Я спокойно подошла к нему и объяснила, что такое поведение по отношению к незнакомцу было неуместным и оскорбительным. Хотя он признал, что ругался, он отказался извиниться и вместо этого продолжал вести себя грубо и пренебрежительно.
Было неприятно столкнуться с такой ничем не спровоцированной враждебностью в конце невероятного путешествия. К счастью, доброта, профессионализм и искренняя забота, проявленные персоналом, полностью восстановили нашу веру и обеспечили нам гораздо больше позитивных воспоминаний, чем негативных.
Это фантастический паб с превосходным обслуживанием, и неприятное поведение одного клиента не должно бросать тень на всё заведение. Спасибо команде за то, что превратили то, что могло бы стать разочаровывающим завершением нашего паломничества по Камино, в событие, которое мы будем с теплотой вспоминать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, то, что должно было стать запоминающимся и счастливым завершением нашего паломничества, было ненадолго омрачено поведением другого посетителя. Когда моя спутница вежливо поблагодарила его за то, что он забрал ее собаку, он в ответ дважды обругал ее, уходя. Я спокойно подошла к нему и объяснила, что такое поведение по отношению к незнакомцу было неуместным и оскорбительным. Хотя он признал, что ругался, он отказался извиниться и вместо этого продолжал вести себя грубо и пренебрежительно.
Было неприятно столкнуться с такой ничем не спровоцированной враждебностью в конце невероятного путешествия. К счастью, доброта, профессионализм и искренняя забота, проявленные персоналом, полностью восстановили нашу веру и обеспечили нам гораздо больше позитивных воспоминаний, чем негативных.
Это фантастический паб с превосходным обслуживанием, и неприятное поведение одного клиента не должно бросать тень на всё заведение. Спасибо команде за то, что превратили то, что могло бы стать разочаровывающим завершением нашего паломничества по Камино, в событие, которое мы будем с теплотой вспоминать.