Отзыв об отеле West View 3*

Только что вернулась с ночёвки в отеле на день рождения мужа… Никогда больше! Во-первых, моему мужу 78 лет, и хотя мы в хорошей форме, мне показалось, что молодой человек мог бы предложить мне донести его чемодан по лестнице. Но это мелочь. Он был совершенно неприветлив. Никаких любезностей, только обычные правила, о которых он должен был нас предупредить. Наш номер (1) был маленьким, неряшливым, а вид был ужасным. Из ванной шёл запах, который не проходил всё время. Мыло для рук и гель для душа были на 98% пусты, и мы сразу обнаружили, что в раковине нет горячей воды. Подушки были плоскими и старыми, и мне пришлось подложить под них банное полотенце, чтобы они стали объёмнее, однако утром я обнаружила, что в шкафу были ещё две подушки. Утром мы обнаружили, что в душе тоже нет горячей воды, поэтому мы не смогли им воспользоваться. За завтраком мы объяснили хозяйке все проблемы, с которыми столкнулись, и единственное, что она сказала, это то, что мне нужно будет вызвать сантехника. Никаких разговоров о частичном возврате денег или чём-то подобном. Горячий завтрак был неплохим, но, поскольку других гостей не было, мы сидели одни, но столик был на 8 человек, так что будьте готовы. Были свежие фрукты, но мы их не ели, так как они были открыты. С парковкой тоже проблемы, и это тот случай, когда вам просто повезёт, если найдётся свободное место. В общем, это была худшая ночь в нашей жизни. Вокруг полно гостевых домов, поэтому выбирайте с умом. Частичный возврат денег был бы кстати, но об этом никто не упоминал и не предлагал. Очень отвратительное отношение к гостям!