Отзыв об отеле YHA Borrowdale 4*

O.

8/10
EnglishРусский
Наше недавнее пребывание в YHA Borrowdale оставило смешанные впечатления: были как яркие моменты, так и несколько разочаровывающих, но в целом это был незабываемый и полный приключений опыт.
Атмосфера, безусловно, одна из сильных сторон хостела. Здесь царит настоящая атмосфера приключений, чему способствуют живописное расположение и необычные детали, такие как рюкзаки на стене и походные ботинки, превращенные в цветочные горшки, – мелочи, которые придают ему особый колорит. Окружающий пейзаж просто потрясающий, а открытая площадка идеально подходит для того, чтобы насладиться им с бокалом вина или едой.
Несколько сотрудников оказались очень приятными, особенно Уилл, Сэм, Рози и Тео. Отдельного упоминания заслуживает Тео, который был особенно любезен и внимателен к моим детям, что мы очень ценим.
Еда – ещё один плюс. Хотя меню было немного ограниченным (вероятно, из-за загруженности хостела), всё, что мы заказывали, как на завтрак, так и на ужин, было хорошо приготовлено и по-настоящему вкусно. Добавление дополнительных блюд в меню было приятным штрихом, и в целом цены были очень разумными.
Мы остановились в одном из домиков, который был чистым и удобным, а туалеты и душевые на открытом воздухе были на удивление хорошими, чистыми и с постоянной горячей водой, что не всегда гарантировано в таких местах.
Тем не менее, было несколько вещей, которые действительно испортили впечатление. В частности, кухня для самостоятельного приготовления пищи была совершенно отвратительной, намного хуже, чем я когда-либо видел в YHA. Холодильники, в частности, были в шокирующем состоянии. Это место явно требует немедленного внимания.
Еще одним настоящим разочарованием стала игровая комната, которая больше напоминала заброшенное складское помещение, чем место, где могли бы отдохнуть дети. Грязная, неубранная и неуютная, настоящий стыд, учитывая, насколько дружелюбным к семьям пытается быть остальная часть комплекса.
Систему питания тоже можно было бы пересмотреть. Использование пронумерованных ложек вместо номеров столов создаёт хаос и снижает эффективность работы персонала, которому приходится ходить по всему заведению в поисках еды для нужного человека. Это не очень удобно, особенно когда места для сидения расположены как в помещении, так и на улице.
Во время нашего пребывания не было спонсорского пива, что не является большой проблемой, но стоит отметить, если вы обычно этого хотите.
Наконец, хотя менеджер показался дружелюбным и приятным собеседником, общее руководство заведения показалось немного неэффективным. Либо они относительно новые и всё ещё в процессе освоения, либо работают здесь слишком долго и стали самодовольными. В любом случае, немного больше внимания к чистоте и организации не помешало бы.
В заключение: YHA Borrowdale обладает огромным потенциалом и во многих отношениях предлагает отличный отдых для всей семьи на свежем воздухе с вкусной едой, прекрасными видами и превосходным персоналом. Но всё портит плохая чистота в ключевых зонах и несколько организационных недочётов, которые действительно стоит учитывать. При большем уходе и внимании этот хостел вполне мог бы стать одним из лучших в отрасли.

Цена номера от 2 420 ₽

Выбрать номер в YHA Borrowdale
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.