Отзыв об отеле Keswick Lake Road Apartments

M.

2/10
EnglishРусский
У нас было 2 ночи на свадьбу в Кесвике, и мы остановились здесь. Начнем с того, что приветствие было плохим. Стояли в баре и ждали целую вечность, чтобы никто не пришел, просто чтобы зарегистрироваться. Нам сказали, что нам могут посоветовать местонахождение бесплатной парковки, но если вы не живете в Кесвике, не знаете улицы и не можете запомнить 30 различных направлений в голове, у нас не было молитвы о том, где находятся улицы! Таким образом, дополнительные 30 фунтов стерлингов потрачены на парковку. Думая, нам помогут бесплатная парковка.
В номере у нас была 1 чайная чашка и 1 большое полотенце, что кажется странным, учитывая, что нас там было двое. Коврика для душа не было, что означало, что мы использовали дополнительное маленькое полотенце с пола! В ванной раковина протекала, а пол был мокрым, когда пользовались краном! И на унитазе тоже была огромная трещина. Уборка в номере была плохой, пыль на шкафу, пыль на подоконнике и под кроватью, а также неопознаваемые маленькие волосы в душевой поддоне. Будучи горько разочарованными полученным опытом, мы пошли выпить пива в бар! Мы хотели 2 пинты… но бармен, видимо, не мог вытянуть очень хорошие пинты, поэтому посоветовал нам иметь бутылки!
Теперь мы остались на ночь в тот день, когда это был самый жаркий день с момента начала записи, и не думали, что нам придется просить вентилятор, учитывая, что наш фанат не был очень большим. Когда мы спросили, можем ли мы иметь вентилятор, над нами посмеялись и сказали «нет», и он знает, что в комнатах жарко. Если в комнатах все равно жарко и в разгар жары, я думаю, что отсутствие вентилятора в отеле типа «постель и завтрак» всего с 4 комнатами совершенно неприемлемо! Поэтому мы решили закрыть жалюзи, надеясь, что так будет прохладнее, и они просто упали на пол! Был пригоден для этой цели хоть немного! Как вы понимаете, той ночью я не спал. Поэтому мы решили просто встать, позавтракать и продолжить наш день. Еще раз что-то еще. Кухня не работает до 12! Наш второй день, к счастью, не принес ничего негативного. Но мы весь день были на свадьбе где-то в другом месте! В день отъезда нас встретила уборщица, предположившая, что нас нет в номере, и впустившая себя. Стук-стук и ожидание, пока мы ответим, было бы достаточно.
В целом, пребывание было незабываемым. Персонал был непрофессиональным и просто бормотал, обращаясь к вам. Минимальная забота и усилия, вложенные в гостей и их опыт. Если бы мы заплатили бюджетные цены, я бы согласился на этот ужасный отель типа «постель и завтрак» и не писал бы этот обзор, но учитывая, что мы заплатили 230 фунтов за 2 ночи и могли бы остановиться в 4-звездочном отеле Лодор за 350 фунтов, включая завтрак! Я требую какого-то подтверждения от владельца и буду требовать компенсации за наше пребывание, поскольку оно полностью испортило наши выходные!
Спасибо,
Мэтт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.