Я написал чуть более 100 отзывов на этом сайте, и за это время очень-очень редко ставил оценку 1*, однако этот опыт был ужасным. Пожалуйста, прочтите, если вы рассматриваете возможность бронирования здесь.
Я забронировал номер через популярный сайт (не этот). Затем заметил, что платеж дважды появился на моем банковском счете. Позвонил и вежливо спросил об этом.
То, что последовало, было едва ли правдоподобным. «Вы несете чушь», — сказали мне в течение первых 30 секунд. Он продолжал ругаться и ругаться на меня, я продолжал говорить обычным разговорным тоном.
«У тебя есть два варианта», — продолжил он немного погодя, — «ничего не делать или отменить»
Я спросил его, почему он так со мной разговаривает (это побудило его предложить мне поискать в гугле, чтобы разобраться со своим вопросом)
В ответ на его вариант отмены я сказал, что пару минут назад у меня не было никакого намерения отменять, но теперь, учитывая, как он говорил, я хотел бы это сделать. «Могу ли я это сделать? » — спросил я. «Делай, что хочешь, черт возьми», — был ответ, и он повесил трубку.
После этого звонка выяснилось, что мы не могли отменить бронь без одобрения гостевого дома, чего они, конечно же, не сделали (они даже не ответили на мое сообщение после этого).
Мы потеряли значительную сумму денег, решив не оставаться, но это было легкое решение. После этого мы ни за что не поедем туда.
Я бы настоятельно рекомендовал не останавливаться здесь. Но если вы обдумываете это, то хотя бы проведите свое исследование. Я не пишу плохие отзывы легкомысленно, но этот опыт был особенно ужасным и совершенно непрофессиональным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер через популярный сайт (не этот). Затем заметил, что платеж дважды появился на моем банковском счете. Позвонил и вежливо спросил об этом.
То, что последовало, было едва ли правдоподобным. «Вы несете чушь», — сказали мне в течение первых 30 секунд. Он продолжал ругаться и ругаться на меня, я продолжал говорить обычным разговорным тоном.
«У тебя есть два варианта», — продолжил он немного погодя, — «ничего не делать или отменить»
Я спросил его, почему он так со мной разговаривает (это побудило его предложить мне поискать в гугле, чтобы разобраться со своим вопросом)
В ответ на его вариант отмены я сказал, что пару минут назад у меня не было никакого намерения отменять, но теперь, учитывая, как он говорил, я хотел бы это сделать. «Могу ли я это сделать? » — спросил я. «Делай, что хочешь, черт возьми», — был ответ, и он повесил трубку.
После этого звонка выяснилось, что мы не могли отменить бронь без одобрения гостевого дома, чего они, конечно же, не сделали (они даже не ответили на мое сообщение после этого).
Мы потеряли значительную сумму денег, решив не оставаться, но это было легкое решение. После этого мы ни за что не поедем туда.
Я бы настоятельно рекомендовал не останавливаться здесь. Но если вы обдумываете это, то хотя бы проведите свое исследование. Я не пишу плохие отзывы легкомысленно, но этот опыт был особенно ужасным и совершенно непрофессиональным.