Отзыв об отеле Premier Inn Carlisle Central 3*

Недавно мы забронировали двухдневное проживание в отеле Premier Inn Carlisle Central, чтобы сделать перерыв в поездке на похороны родственников. К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий.
Отель и номер.
Внешний вид отеля выглядит крайне обветшалым и нуждающимся в ремонте, что не произвело хорошего первого впечатления. Персонал на ресепшене был дружелюбным и эффективным, а регистрация прошла быстро и приятно.
Однако, войдя в номер, мы почувствовали затхлый, сырой запах, исходящий из ванной комнаты. Окантовка ванны явно была повреждена из-за длительной влажности и действительно нуждается в замене. На человека предоставлялась только одна подушка, поэтому мы использовали запасные подушки из сумки в номере, но они выглядели грязными и как будто их давно не использовали и не проветривали.
Сигнал Wi-Fi и телефонная связь также были проблематичными. Мобильная связь была настолько плохой, что мы не могли использовать свой мобильный интернет. «Бесплатный Wi-Fi» был не лучше, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как заплатить 5 фунтов стерлингов за безлимитный Wi-Fi. Это также предлагало лишь ограниченное улучшение и определенно не подходило для стриминга. Очень плохое соотношение цены и качества.
Lakeland Gate Brewers Fayre (примыкающий ресторан)
После долгой поездки мы решили поужинать в Lakeland Gate Brewers Fayre, расположенном рядом с отелем. К сожалению, это тоже было разочарованием. Нас встретили два сотрудника, которые, казалось, были равнодушны, сказали сесть куда угодно, только не зарезервированное место, и в ответ на вопрос о меню сказали: «Никаких лепешек наан! ». Когда я попросил открыть счет — что обычно делают при ужине и проживании в отеле, — резкий ответ был просто: «Счета не открываем».
Хотя мы понимаем, что это паб для семейного отдыха, дети бегали по ресторану, несмотря на наличие отдельной игровой зоны. В этой зоне играла громкая музыка, которая конфликтовала с музыкой в ​​главном пабе, создавая в целом неприятную атмосферу. По этим причинам мы решили допить напитки и уйти, вместо того чтобы остаться на ужин.
Гораздо лучшая альтернатива.
Вместо этого мы прошли примерно шесть минут до паба The Beehive, и мы очень рады, что так сделали. Еда и обслуживание там были превосходными, а соотношение цены и качества — отличным. Нам так понравилось, что мы ужинали там оба вечера нашего пребывания. (Я оставлю отдельный отзыв о них. )
В целом.
Дружелюбный персонал на ресепшене, но отелю и прилегающему ресторану требуется внимание. К счастью, мы нашли отличную альтернативу неподалеку, где можно поесть, но, учитывая этот опыт, мы бы не стали снова останавливаться в этом отеле Premier Inn.