Отзыв об отеле Отель Ox Hotel Carlisle 3*

D.

2/10
EnglishРусский
Забронировали этот отель, потому что фотографии выглядели хорошо, отзывы были противоречивыми, поэтому решили дать ему хороший отзыв. Очень пожалели.
Расположенный на холме, он мог бы быть намного лучше. Лестница к отелю неухоженная, сорняки, окурки, парковка вся в выбоинах, большинство машин — это фургоны. Снаружи отель выглядел грязным, обшарпанным, неухоженным, краска облупилась.
Внутри, на ресепшене, чувствовался пыльный запах. Администратор вежливо нас обслужил, сообщил, что нам повысили категорию номера, дал ключ и мы отправились искать свой номер. Коридоры/лестницы были отвратительными, ковры давно не пылесосили, стены были грязными, и все помещение казалось очень темным, датчики движения включались только по мере продвижения по коридору. Когда я бронировала этот отель, фотографии на разных сайтах были, честно говоря, довольно хорошими. Но когда мы вошли в номер, если это должно было быть улучшением, я боюсь представить себе стандартные номера. Номер был крошечным, простые белые стены были грязными, на нижней половине стен были грязные следы от салфеток, ковер не был почищен и был грязным, мебель была так плотно расставлена, что нам пришлось переставлять часть ее, чтобы добраться до шкафа и повесить одежду. Ванная комната была функциональной, с большим количеством горячей воды, но я не рискнула закрыть дверь в ванную, так как ручка висела, и я не хотела рисковать остаться запертой. Совершенно, совершенно не похоже на фотографии в интернете.
Кровать была нормальная, матрас довольно тонкий, я не испытывал проблем со сном, но могу заснуть где угодно мгновенно.
Приехали слишком рано, так как не хотели оставаться в отеле. Завтрак "шведский стол" был неплохим, хотя все приносили небольшими порциями, из-за чего некоторым людям приходилось стоять и ждать часть своего завтрака. В конце концов я сдался и съел то, что было в наличии. "Ресторан", где мы завтракали, был грязным и неопрятным, как и весь остальной отель. Неудивительно, что в ресторане не подают ужин!
Это очень жаль, потому что место огромное, расположено на вершине холма, есть банкетный зал, тренажерный зал, то, что когда-то было большим рестораном (теперь это зал для завтраков), большой бар, но выглядит таким обветшалым, и все сделано на скорую руку. Мы выпили по бокалу вина перед сном, в баре никого не было, а после ожидания подошла администратор, чтобы нас обслужить, так как она была единственным сотрудником во всем отеле.
После дня прогулок вернулись в отель, и первое, что бросилось в глаза, как только мы вошли, — это затхлый запах. Поднявшись в номер, чтобы принять душ, мы сразу заметили, что обслуживания номеров вообще нет. Номер был таким, каким мы его оставили. Хорошо, что мы довольно аккуратные люди, заправили постель и оставили полотенца сушиться.
Вечером, выходя из отеля, чтобы перекусить, мы встретили другую пару, у которой явно была похожая ситуация. Они спросили, видели ли мы банкетный зал, и показали нам его — и вот он, источник затхлого запаха во всем отеле — двери. Я думала, что двери были приоткрыты, потому что стояла теплая летняя погода, может быть, я ошибалась, может быть, дело было в том, что находилось в этой комнате, да еще и рядом с кухней и столовой! Если бы не был отпуск, мы бы встали и ушли, почти так и сделали, но просто использовали это место для сна. Это место нужно снести, много лет назад здесь было что-то приличное, но, к сожалению, те времена прошли. Я не очень люблю писать отзывы, но это худшее место, где я когда-либо останавливалась, оно даже не заслуживает одной звезды, мне жаль, казалось бы, порядочных людей, которые там работают. Очевидно, мы никогда больше не остановимся в отеле Ox.

Цена номера от 3 830 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.