Отзыв об отеле Dalston Hall 4*

В конце октября были на свадьбе. К счастью, сама церемония прошла хорошо, но есть несколько проблем. Процесс бронирования номеров ужасный: нам прислали неработающую ссылку. В отеле посоветовали просто позвонить и забронировать номер. Какой смысл отправлять ссылку на неработающую онлайн-систему бронирования? В тот день гостям не нужно убирать окурки, стаканы и мусор у входа (оставшиеся после свадьбы в предыдущий день? ). Когда бар открылся в 12:00, там было около 30 человек, ожидающих обслуживания. За барной стойкой должен быть больше одного человека, но трое сотрудников с удовольствием стояли на стойке регистрации и разговаривали друг с другом, пока всё это происходило. Не гости должны просить дополнительных барменов! Бильярдная отвратительная, я бы не стал садиться на стулья или диван. Некоторые сотрудники были довольно грубыми/низкими, что я видел не только сам.
Я был в номере 6, в башне. Я ожидал, что номер за 150 фунтов стерлингов за ночь будет в идеальном состоянии, но этот номер далёк от идеала. Большое пятно на ковре, потёк над кроватью поврежден водой, сиденье унитаза болтается, дверца душа болтается, а арматура всё ещё в душевой кабине, шторы не на окне, а на подоконнике, остальные шторы не работали. Не знаю, была ли горячая вода. В номере моего сына вокруг окон росла плесень.
Это совершенно неприемлемо для любого гостиничного номера, но когда платишь 150 фунтов стерлингов за ночь, это просто грабеж.
Я бы не рекомендовал останавливаться в Dalston Hall, уверен, они рассчитывают, что люди не будут жаловаться в день свадьбы, ведь никто не хочет оказаться тем, кто вырывается на свободу в день свадьбы.