Выглядит отлично… Пока не получишь ключ от номера.
Отель Carlisle Station производит фантастическое первое впечатление. Ресепшен современный, чистый и гостеприимный, а персонал поначалу кажется дружелюбным и внимательным. К сожалению, похоже, на этом бюджет ремонта закончился — потому что, как только вы выходите из ресепшена, все быстро идет под откос.
Есть небольшой бар, довольно приятный, и нам предложили два бесплатных напитка за отказ от уборки номера на две ночи. Щедро на первый взгляд, хотя это заставляет задуматься, насколько плоха должна быть уборка, если они активно поощряют гостей ее пропускать.
Затем появился номер — и, честно говоря, шок. Контраст между ресепшеном и номером поразителен. Номер был тесным, обветшалым и остро нуждался в модернизации. Мебель была изношенной и устаревшей, а кровать была неудобно придвинута к стене, оставляя едва достаточно места, чтобы встать, не получив травму. Я даже сломал колено, делая это. Розетки были только с одной стороны кровати, видимо, для гостей, которые любят по очереди заряжать свои телефоны.
Вдобавок ко всему, мы обнаружили чешуйниц, ползающих по краю кровати, что было последним, что хотелось бы увидеть в якобы чистом гостиничном номере.
Окна представляли собой попытку Франкенштейна сделать двойное остекление: старые наружные окна были соединены с внутренним стеклом, создавая постоянный аквариум с конденсатом. Отопление осуществлялось с помощью подключаемого масляного радиатора — чего не ожидаешь от отеля, если только его тема не «студенческое общежитие».
Ванная комната была смехотворно маленькой, с плохой вентиляцией и душевой кабиной, оборудованной убогой занавеской, которая совершенно не удерживала воду, вместо этого заливая пол.
Сама кровать была посредственной — неровная, местами странно жесткая и совсем не удобная.
Настоящий низший момент наступил на следующее утро, когда не было горячей воды. Мы сообщили об этом около 8 утра, и нам сказали, что это исправят в течение 10 минут. Этого не произошло. Вторая попытка привела к воде холоднее Арктики. На ресепшене наконец подтвердили, что с инженером связались, но не смогли сказать, когда проблема будет решена. Горячая вода наконец-то появилась около 10 утра, к тому времени наши планы были полностью сорваны.
В целом, я бы больше здесь не останавливался и настоятельно рекомендую бронировать в другом месте. Да, он находится рядом с железнодорожным вокзалом, но в Карлайле много отелей, которые обеспечивают элементарные удобства, такие как простор, работающее отопление и горячая вода. Этот же отель, похоже, полностью полагается на безупречный ресепшен, чтобы отвлечь внимание от номеров, которые значительно ниже стандартного уровня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель Carlisle Station производит фантастическое первое впечатление. Ресепшен современный, чистый и гостеприимный, а персонал поначалу кажется дружелюбным и внимательным. К сожалению, похоже, на этом бюджет ремонта закончился — потому что, как только вы выходите из ресепшена, все быстро идет под откос.
Есть небольшой бар, довольно приятный, и нам предложили два бесплатных напитка за отказ от уборки номера на две ночи. Щедро на первый взгляд, хотя это заставляет задуматься, насколько плоха должна быть уборка, если они активно поощряют гостей ее пропускать.
Затем появился номер — и, честно говоря, шок. Контраст между ресепшеном и номером поразителен. Номер был тесным, обветшалым и остро нуждался в модернизации. Мебель была изношенной и устаревшей, а кровать была неудобно придвинута к стене, оставляя едва достаточно места, чтобы встать, не получив травму. Я даже сломал колено, делая это. Розетки были только с одной стороны кровати, видимо, для гостей, которые любят по очереди заряжать свои телефоны.
Вдобавок ко всему, мы обнаружили чешуйниц, ползающих по краю кровати, что было последним, что хотелось бы увидеть в якобы чистом гостиничном номере.
Окна представляли собой попытку Франкенштейна сделать двойное остекление: старые наружные окна были соединены с внутренним стеклом, создавая постоянный аквариум с конденсатом. Отопление осуществлялось с помощью подключаемого масляного радиатора — чего не ожидаешь от отеля, если только его тема не «студенческое общежитие».
Ванная комната была смехотворно маленькой, с плохой вентиляцией и душевой кабиной, оборудованной убогой занавеской, которая совершенно не удерживала воду, вместо этого заливая пол.
Сама кровать была посредственной — неровная, местами странно жесткая и совсем не удобная.
Настоящий низший момент наступил на следующее утро, когда не было горячей воды. Мы сообщили об этом около 8 утра, и нам сказали, что это исправят в течение 10 минут. Этого не произошло. Вторая попытка привела к воде холоднее Арктики. На ресепшене наконец подтвердили, что с инженером связались, но не смогли сказать, когда проблема будет решена. Горячая вода наконец-то появилась около 10 утра, к тому времени наши планы были полностью сорваны.
В целом, я бы больше здесь не останавливался и настоятельно рекомендую бронировать в другом месте. Да, он находится рядом с железнодорожным вокзалом, но в Карлайле много отелей, которые обеспечивают элементарные удобства, такие как простор, работающее отопление и горячая вода. Этот же отель, похоже, полностью полагается на безупречный ресепшен, чтобы отвлечь внимание от номеров, которые значительно ниже стандартного уровня.