Я был членом клуба почти 10 лет, потратил там целое состояние, ел, пил и заплатил почти 13 тысяч членских взносов!
Я попросил отменить членство, так как они не предупредили меня при продлении. Они убрали джакузи, которая была там раньше, когда я был членом клуба, запретили детям плавать во второй половине дня и почти 3 месяца не занимались фитнесом!
Эти изменения сильно повлияли на мое удовольствие, и я любезно попросил отменить членство, так как они и так повлияли на мое удовольствие и совершенно не удовлетворили меня.
Когда я попросил вернуть деньги за оставшиеся месяцы, оплаченные после отмены, они отказали! Я не просил полного возврата денег, а просил только за оставшиеся месяцы, когда я больше не буду пользоваться услугами.
Явное отсутствие моральных принципов и лояльности к клиенту, с которым я уже более 10 лет, и это показывает, что деньги для них важнее!
Я не подписал никакого договора, и никто из сотрудников не попросил меня ознакомиться с новыми условиями.
Я считаю, что это совершенно отвратительный сервис и такая жадность с их стороны! У них лист ожидания, так что они могли бы заменить меня немедленно и ничего не потерять! После всего этого они всё равно отказали и, по сути, украли мои деньги!
Они разрешили мне записаться с мая по март (что не входит в их обычный годовой контракт) – в контракт включены занятия – но месяцами их не было – они получили от меня полную оплату и аннулировали моё членство в октябре!
Так разочарован. Раньше я уважал весь персонал и считал их своей семьёй, но теперь никакого понимания и ответственности!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я попросил отменить членство, так как они не предупредили меня при продлении. Они убрали джакузи, которая была там раньше, когда я был членом клуба, запретили детям плавать во второй половине дня и почти 3 месяца не занимались фитнесом!
Эти изменения сильно повлияли на мое удовольствие, и я любезно попросил отменить членство, так как они и так повлияли на мое удовольствие и совершенно не удовлетворили меня.
Когда я попросил вернуть деньги за оставшиеся месяцы, оплаченные после отмены, они отказали! Я не просил полного возврата денег, а просил только за оставшиеся месяцы, когда я больше не буду пользоваться услугами.
Явное отсутствие моральных принципов и лояльности к клиенту, с которым я уже более 10 лет, и это показывает, что деньги для них важнее!
Я не подписал никакого договора, и никто из сотрудников не попросил меня ознакомиться с новыми условиями.
Я считаю, что это совершенно отвратительный сервис и такая жадность с их стороны! У них лист ожидания, так что они могли бы заменить меня немедленно и ничего не потерять! После всего этого они всё равно отказали и, по сути, украли мои деньги!
Они разрешили мне записаться с мая по март (что не входит в их обычный годовой контракт) – в контракт включены занятия – но месяцами их не было – они получили от меня полную оплату и аннулировали моё членство в октябре!
Так разочарован. Раньше я уважал весь персонал и считал их своей семьёй, но теперь никакого понимания и ответственности!