Отзыв об отеле The Nare 5*

Учитывая, что я провел 4 дня в особенно жаркий период (температура около 20-25°C), самой большой проблемой в отеле Nare было плохое состояние или отсутствие кондиционеров в некоторых зонах. Учитывая, что Nare позиционирует себя как один из лучших отелей в Корнуолле, им необходимо инвестировать в хорошие, надежные кондиционеры, особенно для номеров, выходящих на юг.
Кроме того, обманывать гостей, жалующихся на неработающий кондиционер в номере, и не вызывать немедленного устранения проблемы – это плохой сервис. Отелю потребовалось до третьего дня, чтобы исправить проблему. Как только он заработал, все стало отлично.
Тем не менее, учитывая превосходное расположение и прекрасный открытый бассейн, мы провели четыре замечательных дня, полных столь необходимого отдыха.
Нам предоставили номер люкс, что было приятно, и номер был комфортным, но для некоторых декор показался довольно устаревшим.
Еда была хорошей, но непостоянной и не совсем соответствовала 5 звездам. Обслуживание было нестабильным. Уборка номеров была отличной, как и работа некоторых сотрудников ресторана, но отсутствие обслуживания у бассейна, особенно в высокий сезон, разочаровало. Мне несколько раз приходилось звонить на ресепшн, чтобы попросить кого-нибудь подойти, заказать напитки, убрать грязные стаканы или помочь поднять зонты.
Что касается соотношения цены и качества, к счастью, погода была превосходной, поэтому мы смогли в полной мере насладиться отдыхом на свежем воздухе, однако, учитывая мои другие комментарии и сравнивая с другими отелями в графстве, цена завышена. Что касается атмосферы, она немного чопорная и привлекает пожилых клиентов или семьи с детьми постарше, что меня вполне устраивало.
Я возлагала большие надежды на свое пребывание в отеле Nare, поскольку исторически он был любимым местом отдыха для семей в Корнуолле, даже когда я была ребенком (сейчас мне 60). В целом, мы прекрасно провели время (поэтому оценка 4/5), но, к сожалению, несмотря на некоторые улучшения, еще многое предстоит сделать, чтобы сохранить репутацию отеля Nare как ведущего отеля в Корнуолле.