Отзыв об отеле Driftwood 3*

Восхитительное расположение с видом на залив. Комната была прекрасная, с видом на сад и залив.
К сожалению, незадолго до отъезда нам сообщили, что отель перешел из рук в руки и теперь будет только отелем типа «постель и завтрак». Нам предложили скидку в стоимости номера, и, поскольку нас заселили только в отель типа «ночлег и завтрак», мы решили этим воспользоваться.
Тем не менее, в целом мы были немного разочарованы, хотя и ценим, что остались на несколько дней в ночлеге у новых владельцев.
Нас заранее не предупредили, что теперь не будет предлагаемых вариантов горячего завтрака, а только холодный выбор. Хотя это было адекватно, это было разочаровывающим.
Для проживания в этой ценовой категории, почему нельзя ежедневно заменять 2 бутылки минеральной воды?
А еще мини-холодильник со свежим молоком? Возможно, мини-холодильник и кофемашина Nespresso (или подобная), тем более что сейчас нет бара/ресторана, где можно было бы выпить приличную чашку кофе?
Мы были обеспокоены тем, что после 5 на месте нет персонала. В комнате не было никаких контактных данных для экстренных случаев — поэтому, если бы произошла чрезвычайная ситуация (не типа 999), такая как отключение электроэнергии / наводнение, — было бы сложно разобраться в этом. Мы понимаем, что эта конкретная проблема, возможно, теперь решена, но не уверены.
В целом, мы хорошо выспались в приятной обстановке, но сейчас мы считаем, что цена на предлагаемые удобства очень завышена.
Мы разговаривали с новым владельцем во время нашего пребывания. Мы также отправили ему электронное письмо с конструктивной критикой, но не получили ответа.