Отзыв об отеле Westcroft Guesthouse 5*

Я забронировала номер Superior Double Four-Post с ванной комнатой в гостевом доме Westcroft на юбилей моего партнера. По прибытии мы обнаружили на входной двери записку о том, что Westcroft «переехал». Нас без предварительного уведомления переселили в другое здание дальше по улице, Sea Sound.
Хотя хозяин был приятным, а вид на пляж прекрасным — действительно, Кингсанд и Каусанд великолепны — условия проживания значительно ухудшились с точки зрения приватности, планировки и удобств. Мы лишились собственной ванной комнаты, за которую заплатили, и были вынуждены пользоваться ванной комнатой на первом этаже, расположенной на два лестничных пролета ниже. Окно этой ванной комнаты выходило в сад, и в ней не было жалюзи. В самой спальне на полу валялись инструменты, и отсутствовали основные удобства, указанные в описании: не было фена, Wi-Fi и принадлежностей для приготовления чая. Изначально был предоставлен только один халат, крошечный, с дыркой спереди (хотя хозяин предоставил второй по просьбе).
Реальная планировка в корне искажена. Я забронировала это жилье, основываясь на многочисленных восторженных отзывах, но, к сожалению, наш опыт показывает, что негативные отзывы более показательны. Само здание гостевого дома Westcroft в настоящее время пустует и выставлено на продажу. Все, кто забронирует это жилье, будут переселены в другой объект. Компания Expedia провела официальное расследование и вернула нам часть денег. Я настоятельно рекомендую связаться с хозяином до бронирования, чтобы гарантировать, что вы действительно получите именно то здание Westcroft и все удобства, за которые платите.