НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В КОМПЛЕКСЕ INDULGENT CARAVAN!
После более чем 20 лет отдыха здесь мы всё больше разочаровывались с тех пор, как Away Resorts взяла управление в свои руки.
Мы забронировали домик в Indulgent, так как уже останавливались в подобном раньше, но этот оказался совсем не таким, каким мы ожидали его увидеть, заплатив более 2000 фунтов стерлингов. Он был крошечным, грязным, полным сломанных вещей и совсем не похож на фотографии в рекламе — или на домики Indulgent, в которых мы останавливались раньше.
Когда мы высказали свои претензии, так называемый менеджер, Луиза, сравнила это с «покупкой автомобиля», что совершенно не имело смысла в контексте нашей жалобы. Она также пообещала перезвонить нам после того, как разберётся с проблемами, но мы так и не услышали от неё больше ничего. Мы чувствовали себя полностью проигнорированными. Если бы я покупала машину, она бы была именно такой, какой я хочу, раз уж я сама выбираю комплектацию? В любом случае, она была совершенно бесполезна; так что, помимо самого отдыха, я не могу сказать, что обслуживание клиентов стало лучше…
В тот момент нам надоело, что нас обманывают, и мы решили извлечь максимум пользы из нашего семейного отдыха. К сожалению, жилье оказалось огромным разочарованием и значительно уступало стандартам, которые мы ожидали за уплаченную цену. Только посмотрите, как спальни соотносятся с их фотографиями! Они утверждают, что все они разные, но некоторые из роскошных ужасны, совершенно другие, и это неприемлемо, мы бы не заплатили 1000 фунтов за этот караван… (они также заявляют на своем сайте, что все караваны оснащены USB-розетками, телевизионными портами и т. Д. А в нашем их не было! )
Компаниям Away Resorts нужно навести порядок на этом курорте в заливе Сент-Айвс, потому что он был намного лучше, когда находился в частной собственности!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После более чем 20 лет отдыха здесь мы всё больше разочаровывались с тех пор, как Away Resorts взяла управление в свои руки.
Мы забронировали домик в Indulgent, так как уже останавливались в подобном раньше, но этот оказался совсем не таким, каким мы ожидали его увидеть, заплатив более 2000 фунтов стерлингов. Он был крошечным, грязным, полным сломанных вещей и совсем не похож на фотографии в рекламе — или на домики Indulgent, в которых мы останавливались раньше.
Когда мы высказали свои претензии, так называемый менеджер, Луиза, сравнила это с «покупкой автомобиля», что совершенно не имело смысла в контексте нашей жалобы. Она также пообещала перезвонить нам после того, как разберётся с проблемами, но мы так и не услышали от неё больше ничего. Мы чувствовали себя полностью проигнорированными. Если бы я покупала машину, она бы была именно такой, какой я хочу, раз уж я сама выбираю комплектацию? В любом случае, она была совершенно бесполезна; так что, помимо самого отдыха, я не могу сказать, что обслуживание клиентов стало лучше…
В тот момент нам надоело, что нас обманывают, и мы решили извлечь максимум пользы из нашего семейного отдыха. К сожалению, жилье оказалось огромным разочарованием и значительно уступало стандартам, которые мы ожидали за уплаченную цену. Только посмотрите, как спальни соотносятся с их фотографиями! Они утверждают, что все они разные, но некоторые из роскошных ужасны, совершенно другие, и это неприемлемо, мы бы не заплатили 1000 фунтов за этот караван… (они также заявляют на своем сайте, что все караваны оснащены USB-розетками, телевизионными портами и т. Д. А в нашем их не было! )
Компаниям Away Resorts нужно навести порядок на этом курорте в заливе Сент-Айвс, потому что он был намного лучше, когда находился в частной собственности!