Разочаровывающее пребывание – искаженное представление о «роскошном» жилье.
Моя дочь недавно забронировала четырехдневное проживание через программу Sun Holiday в «роскошном» (без домашних животных) караване, а я забронировала напрямую на том же сайте аналогичное «роскошное» (без домашних животных) жилье с видом на море. К сожалению, предоставленное мне жилье значительно не соответствовало этому описанию.
Стандарт каравана был крайне разочаровывающим. Пол был из ламината без коврового покрытия, диваны были из искусственной кожи, а не из ткани, и не было декоративных подушек или занавесок. В целом, это не соответствовало тому, чего я ожидала от «роскошного» жилья без домашних животных. Заявленный вид на море также был обманчивым, так как он был едва виден без значительных усилий.
Приватность также вызывала опасения. Когда мы открывали шторы в спальне, нас прямо видели соседние террасы и гостиные, а это означало, что люди могли видеть прямо в спальню. Простые дополнения, такие как занавески, значительно улучшили бы ситуацию.
Удобства на территории также оставляли желать лучшего. Детские развлечения были минимальными, ограничиваясь коротким периодом с использованием аппарата для мыльных пузырей и ограниченным количеством мероприятий после этого. Хотя песни для совместного пения были приятными, детский персонаж («Медведь в лесу») появился за все время нашего пребывания всего один раз. Бассейн был простым и неприятно холодным.
Что еще больше расстраивало, так это сравнение с караваном моей дочери за 200 фунтов стерлингов от Sun Holiday, который был лучше почти во всех отношениях. В ее жилье были тканевые диваны, декоративные подушки, тюлевые шторы по всему дому, ковровое покрытие в гостиной, посудомоечная машина, две душевые комнаты и большая терраса.
Я высказала свои претензии сотрудникам ресепшена во время нашего пребывания. К сожалению, ответ был пренебрежительным — мне сказали, что это считается их «роскошным» стандартом и что ничего нельзя сделать. Мне просто дали карточку и посоветовали оставить отзыв, если я недовольна.
В целом, платить более 500 фунтов стерлингов за четыре ночи за такое жилье неприемлемо. В сочетании с недоброжелательным отношением персонала, впечатления остались очень разочаровывающими. Я бы сюда больше не вернулся и выбрал бы другие парки отдыха, такие как St Minver Holiday Park, где качество размещения и обслуживания клиентов значительно лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя дочь недавно забронировала четырехдневное проживание через программу Sun Holiday в «роскошном» (без домашних животных) караване, а я забронировала напрямую на том же сайте аналогичное «роскошное» (без домашних животных) жилье с видом на море. К сожалению, предоставленное мне жилье значительно не соответствовало этому описанию.
Стандарт каравана был крайне разочаровывающим. Пол был из ламината без коврового покрытия, диваны были из искусственной кожи, а не из ткани, и не было декоративных подушек или занавесок. В целом, это не соответствовало тому, чего я ожидала от «роскошного» жилья без домашних животных. Заявленный вид на море также был обманчивым, так как он был едва виден без значительных усилий.
Приватность также вызывала опасения. Когда мы открывали шторы в спальне, нас прямо видели соседние террасы и гостиные, а это означало, что люди могли видеть прямо в спальню. Простые дополнения, такие как занавески, значительно улучшили бы ситуацию.
Удобства на территории также оставляли желать лучшего. Детские развлечения были минимальными, ограничиваясь коротким периодом с использованием аппарата для мыльных пузырей и ограниченным количеством мероприятий после этого. Хотя песни для совместного пения были приятными, детский персонаж («Медведь в лесу») появился за все время нашего пребывания всего один раз. Бассейн был простым и неприятно холодным.
Что еще больше расстраивало, так это сравнение с караваном моей дочери за 200 фунтов стерлингов от Sun Holiday, который был лучше почти во всех отношениях. В ее жилье были тканевые диваны, декоративные подушки, тюлевые шторы по всему дому, ковровое покрытие в гостиной, посудомоечная машина, две душевые комнаты и большая терраса.
Я высказала свои претензии сотрудникам ресепшена во время нашего пребывания. К сожалению, ответ был пренебрежительным — мне сказали, что это считается их «роскошным» стандартом и что ничего нельзя сделать. Мне просто дали карточку и посоветовали оставить отзыв, если я недовольна.
В целом, платить более 500 фунтов стерлингов за четыре ночи за такое жилье неприемлемо. В сочетании с недоброжелательным отношением персонала, впечатления остались очень разочаровывающими. Я бы сюда больше не вернулся и выбрал бы другие парки отдыха, такие как St Minver Holiday Park, где качество размещения и обслуживания клиентов значительно лучше.