Ocean House

Я был в номере 5. У меня был прекрасный вид на море с балконом и стульями. Размещение безупречно чистое во всем. Всего в нескольких минутах ходьбы от центра города и остановки общественного транспорта. Очень хорошо расположен. Мне нравится идея иметь собственный номер сейфа для ключей, чтобы не нужно было искать ключ или карточку-ключ. Настоятельно рекомендую всем.

Я нашел место и расположение хорошим, я также ценю ранний заезд. Но я очень разочарован жестким обслуживанием клиентов в отеле. Я забыл свои наушники и попросил отправить их на мой адрес в Австрии. Они настояли на сборе в размере 40 фунтов стерлингов, несмотря на то, что на их веб-сайте указано, что гости оплачивают только почтовые расходы. Royal Mail взимает 10 фунтов за доставку по Европе, что делает 40 фунтов необоснованными. Я предложил организовать это сам, если бы они просто упаковали наушники, но они отказались. Они также отказались оставить их в центре для посетителей, который находится всего в 5 минутах ходьбы, не заплатив при этом сбор в размере 40 фунтов стерлингов. Споры по поводу наушников вызвали у меня сильное беспокойство. Политика потерянных и найденных вещей неприемлема. Я предложил совместные решения, и они не сдвинулись с места. Это было крайне неприятно.

Я и моя подруга провели здесь прекрасные выходные, но только благодаря расположению и виду/балкону в номере, в котором мы остановились. Мы остановились в пятом номере, это прекрасный большой номер с прекрасным видом и балконом, но это так. Сказал, что на ковре было несколько пятен, огромное пятно на потолке. Также на стульях на балконе были какашки чайки. За заплаченные деньги он был не на должном уровне, устаревший и требовал любви и внимания.
Также отметим, что у американской пары, которая проживала в этом доме, возникли проблемы со стиркой. Машина. Был код ошибки, и дверь не открывалась, поэтому они не могли достать оттуда одежду. После постоянных попыток связаться с людьми из Ocean House и без ответа им пришлось позвонить на горячую линию Hotpoint и заплатить 15 фунтов за информацию, чтобы достать одежду из стиральной машины. Я думаю, что там отвратительная служба поддержки, как они этого не сделали. Не вернемся к этим людям, этим людям нужна была одежда, поскольку они уходили утром. Я определенно не остановился бы здесь снова из-за денег, которые они берут, и проблем с обслуживанием клиентов. Недостаточно хорошо.

Я бы никогда не подумал, что оставлю где-то плохой отзыв, но мы ужасно провели время в Ocean House! Когда мы приехали, комната была крошечной, не самой чистой, так как на стене и радиаторах были пятна, следы, очень простая, и размер комнаты, похоже, не соответствовал размерам, указанным в описании комнаты, в которой мы остановились. Изображение отличалось от того, что мы ожидали.
Стены были настолько тонкими, что мы могли слышать полные разговоры людей в разных комнатах! Однако худшей частью нашего пребывания было то, что на следующее утро после приезда мы обнаружили утечку: вода капала сквозь свет в ванной, мы жили на нижнем этаже, поэтому единственным объяснением этого было то, что там была протекающая труба. Мы сразу же в 9 утра сообщили об этом управляющему недвижимостью, который посоветовал пригласить команду технического обслуживания на осмотр. Мы вышли в город, а когда вернулись, увидели уборщицу, которая посоветовала: да, у нас действительно была протечка (указав очевидное), и она положила наши полотенца на пол, поэтому дала нам несколько новых, а также посоветовала, чтобы кто-то вышел. Чтобы взглянуть на это. Затем мы получили сообщение от управляющего недвижимостью, который просил нас сообщить ему, если это продолжится, через несколько часов я снова пишу ему, сообщая ему, что у нас все еще есть утечка, затем нам сообщили, что сантехник прибудет как можно скорее.

Мы посетили в декабре. Размер номера был вполне приемлемым (мы жили в номере с двуспальной и односпальной кроватями). В номере был телевизор и чайник.
Душ был настолько слабым, что нам приходилось принимать душ, постоянно наполняя бутылки с водой и выливая ее на себя.
Внизу есть большая общая кухня. Расположение квартиры довольно высокое, и спуститься к магазинам по лестнице довольно круто. Не так уж плохо на пути вниз, но это своего рода тренировка на пути вверх.
Вниз по дороге есть общественная парковка, что очень удобно.

Меня перевели в это жилье в последнюю минуту, когда мое забронированное пребывание стало недоступно. По прибытии я был очень доволен. Мне показалось, что это очень удобно по отношению к железнодорожному вокзалу и центру города Сент-Айвс. Здесь есть короткий и очень крутой подъем, но его можно избежать, если идти пешком по более длинному пути. Фасад здания выходит на гавань, откуда открывается потрясающий вид. Доступ осуществляется по коду входа. Я заранее получил четкие инструкции. Отель был безупречно чистым, и моя комната была очень удобной, красиво оформленной, с душем, туалетом и умывальником. Я приехал в начале сезона, и там было много жары, чтобы мне было уютно в холодные вечера. Есть хорошо оборудованная общая кухня. Размещение сделало мое пребывание в красивом портовом городе Сент-Айвс очень комфортным и приятным.