Ужасное обслуживание и очень разочаровывающий опыт.
Как только мы вошли в паб Rashleigh Arms в Чарлстауне, нас встретила группа сотрудников, болтавших между собой, и никто нас не заметил. Когда мы попросили меню, они просто указали на меню в баре без каких-либо объяснений. Затем нас оставили стоять в неудобном положении посреди паба, поэтому мы предположили, что можем сесть, где захотим.
Найдя столик и полностью сев, нам сказали, что он предназначен только для предварительно забронированных столиков и что нам нужно пересесть на другую сторону паба. Никто не объяснил, обслуживание за столиками или заказ у бара, поэтому мы просидели в ожидании около 15 минут, прежде чем наконец подойти и спросить сами.
Мы заказали и оплатили еду, но нам принесли холодную картошку фри вместе с основными блюдами. Наша закуска так и не пришла, и позже нам сказали, что ее «не заказывали», хотя сотрудник за барной стойкой повторил нам название закуски, когда мы делали заказ. Хотя они извинились и заявили, что не слышали нас, никакой компенсации за неудобства предложено не было, несмотря на то, что все остальные за столом уже получили свою еду.
Никто не подошел проверить, как нам понравилась еда, а персонал, казалось, был гораздо больше заинтересован в сплетнях за барной стойкой или в болтовне с друзьями, часто стоя в своих телефонах. Весь опыт показался непрофессиональным и плохо организованным. Сама еда была разочаровывающей. Наполовину холодная, наполовину горячая, и уж точно не стоила ожидания.
В целом, ужасное обслуживание и очень разочаровывающий визит. Избегайте этого места любой ценой, если только вас не устраивает еда уровня Wetherspoons по цене в 5 раз выше и полное отсутствие обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы вошли в паб Rashleigh Arms в Чарлстауне, нас встретила группа сотрудников, болтавших между собой, и никто нас не заметил. Когда мы попросили меню, они просто указали на меню в баре без каких-либо объяснений. Затем нас оставили стоять в неудобном положении посреди паба, поэтому мы предположили, что можем сесть, где захотим.
Найдя столик и полностью сев, нам сказали, что он предназначен только для предварительно забронированных столиков и что нам нужно пересесть на другую сторону паба. Никто не объяснил, обслуживание за столиками или заказ у бара, поэтому мы просидели в ожидании около 15 минут, прежде чем наконец подойти и спросить сами.
Мы заказали и оплатили еду, но нам принесли холодную картошку фри вместе с основными блюдами. Наша закуска так и не пришла, и позже нам сказали, что ее «не заказывали», хотя сотрудник за барной стойкой повторил нам название закуски, когда мы делали заказ. Хотя они извинились и заявили, что не слышали нас, никакой компенсации за неудобства предложено не было, несмотря на то, что все остальные за столом уже получили свою еду.
Никто не подошел проверить, как нам понравилась еда, а персонал, казалось, был гораздо больше заинтересован в сплетнях за барной стойкой или в болтовне с друзьями, часто стоя в своих телефонах. Весь опыт показался непрофессиональным и плохо организованным. Сама еда была разочаровывающей. Наполовину холодная, наполовину горячая, и уж точно не стоила ожидания.
В целом, ужасное обслуживание и очень разочаровывающий визит. Избегайте этого места любой ценой, если только вас не устраивает еда уровня Wetherspoons по цене в 5 раз выше и полное отсутствие обслуживания.