Отзыв об отеле Arches B&B 3*

L.

2/10
EnglishРусский
Мы добрались до гостевого дома после того, как нам пришлось позвонить Никки и спросить, где он находится, потому что мы даже не могли его разглядеть сквозь разросшиеся кусты у входа. Как только нам удалось втиснуть машину на неудобную «парковку», оказалось, что это совсем не парковка! Если у вас большая машина, я бы ни за что не поехала туда. Мы прошли мимо зимнего сада, где нам предложили отдохнуть и полюбоваться видом на виадук. Однако это оказалось невозможным из-за остатков инвалидной коляски на диване и того, что окна были настолько грязными, что из них ничего не было видно. И из-за разросшихся кустов, кому захочется смотреть на кусты? Нас встретили Мерлин, очаровательный пёс, и Никки, хозяйка, которая объяснила, как работает завтрак. Нас проводили в номер, и, войдя, мы начали осматриваться. Номер был грязным. Окна были покрыты плесенью, паутиной и грязью. Плинтусы были ужасно грязными, словно их никогда не мыли. Радиатор был весь в пятнах. Ковер за дверью был покрыт чем-то, о чем я ненавижу думать. За дверью был шкаф с защелкой, когда я ее открыл, там были поднятая кровать, корм для птиц и банка огненной краски.
Односпальные кровати были даже не кроватями, одна была складной кроватью с матрасом наверху, а другая представляла собой две деревянные доски с более толстым куском дерева сверху, скрепленным тканью вокруг, и матрасом сверху. В комнате очень пахло сыростью и плесенью. Ванная была довольно чистой, однако в углу и за стулом был пылесос. Дом очень старый и требует большого объема работ, чтобы соответствовать стандартам недорогого B&B. Мы не ожидали роскошного отеля/B&B, судя по цене и фотографиям. (Не обманывайтесь фотографиями, они не отражают того, как все есть на самом деле), однако мы ожидали, что там будет чисто. У нас был заказан ужин на вечер, поэтому мы оставили свои вещи в номере на этот раз. К сожалению, мы не остались там на ночь (мы забронировали три) и очень быстро нашли другое жильё. Однако после нашего отъезда Никки продолжала звонить и писать сообщения до 12:20 вечера. Я считаю это крайне непрофессиональным. Да, мы действительно встали и ушли, не предупредив её об этом. Однако Никки в момент нашего отъезда не было. Мы посчитали нецелесообразным звонить или писать ей сообщение в это время, учитывая время отъезда. И, честно говоря, я считаю, что она абсолютно ничего не могла сделать, чтобы изменить ситуацию.

Цена номера от 3 800 ₽

Выбрать номер в Arches B&B
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.