Забронируйте Отель Tricky's at The Tolgus Inn, Redruth - Free WiFi - Free Parking 3* — 48 отзывов в Редрут, Корнуолл!
Удобные и недорогие номера в Tricky's at The Tolgus Inn, Redruth - Free WiFi - Free Parking с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Tricky's at The Tolgus Inn, Redruth - Free WiFi - Free Parking российскими картами МИР!
Я обычно не пишу отзывы и не жалуюсь, но дважды обращался в отель по поводу проблем, возникших во время нашего пребывания, но ответа не получил.
Мы приехали в пятницу вечером, после долгой поездки, около 22:40. Я уже написал администрации отеля по электронной почте о нашем позднем прибытии, и мне ответили, что всё в порядке, и что нам следует забрать ключи от обоих номеров в баре.
При входе в номера нас сразу же поразил неприятный запах в обоих номерах, особенно в номере №6. В номерах стоял сильный запах сырости, который, казалось, маскировался очень резким запахом средства для чистки туалета. К сожалению, постельное бельё тоже было влажным на ощупь, как на поверхности, так и внутри кровати.
На потолках в обеих ванных комнатах и внутри шкафов была заметна плесень, и общая чистота оставляла желать лучшего. Мы заметили несколько паутин и множество пауков, которые, похоже, жили там уже давно. Ванные комнаты выглядели особенно грязными, и нам было неудобно пользоваться душем, так как затирка и плитка выглядели очень грязными.
Номера выглядели совсем не так, как на ярких, чистых и уютных фотографиях на вашем сайте и на Booking. Com. В реальности они выглядели мрачными, старомодными и в целом обветшалыми. Нам было неприятно ходить босиком по ковру или полу в ванной, а из-за запаха сырости мы решили не распаковывать вещи. Если бы не было так поздно, мы бы вообще не остались на ночь. Мы выехали из номеров до 9 утра следующего дня.
Мы планировали провести в отеле две ночи, так как в субботу вечером моя сестра устраивала там свадебный прием. К сожалению, мы не смогли остаться на вторую ночь, поэтому решили поискать другое жилье на субботу вечером.
Мы вернулись в отель ближе к вечеру, чтобы помочь подготовить номер к свадебному приему моей сестры. Само место проведения мероприятия было прекрасным, а персонал бара был замечательным – вечер прошел идеально. Вечером мы вернули ключи от номера менеджеру бара и объяснили, что выехали раньше времени, так как не смогли остаться ещё на одну ночь. На свадебном приёме мы не стали вдаваться в подробности, так как посчитали, что это неподходящее время и место, но я пообещал написать по электронной почте.
Я искренне считаю, что номерам требуется ремонт, так как сейчас они выглядят очень сырыми, устаревшими и в плохом состоянии. Учитывая обстоятельства, мы рассчитывали на возврат денег за вторую ночь (поскольку мы там не останавливались), но нам даже не ответили, что, на мой взгляд, является проявлением крайне низкого качества обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в пятницу вечером, после долгой поездки, около 22:40. Я уже написал администрации отеля по электронной почте о нашем позднем прибытии, и мне ответили, что всё в порядке, и что нам следует забрать ключи от обоих номеров в баре.
При входе в номера нас сразу же поразил неприятный запах в обоих номерах, особенно в номере №6. В номерах стоял сильный запах сырости, который, казалось, маскировался очень резким запахом средства для чистки туалета. К сожалению, постельное бельё тоже было влажным на ощупь, как на поверхности, так и внутри кровати.
На потолках в обеих ванных комнатах и внутри шкафов была заметна плесень, и общая чистота оставляла желать лучшего. Мы заметили несколько паутин и множество пауков, которые, похоже, жили там уже давно. Ванные комнаты выглядели особенно грязными, и нам было неудобно пользоваться душем, так как затирка и плитка выглядели очень грязными.
Номера выглядели совсем не так, как на ярких, чистых и уютных фотографиях на вашем сайте и на Booking. Com. В реальности они выглядели мрачными, старомодными и в целом обветшалыми. Нам было неприятно ходить босиком по ковру или полу в ванной, а из-за запаха сырости мы решили не распаковывать вещи. Если бы не было так поздно, мы бы вообще не остались на ночь. Мы выехали из номеров до 9 утра следующего дня.
Мы планировали провести в отеле две ночи, так как в субботу вечером моя сестра устраивала там свадебный прием. К сожалению, мы не смогли остаться на вторую ночь, поэтому решили поискать другое жилье на субботу вечером.
Мы вернулись в отель ближе к вечеру, чтобы помочь подготовить номер к свадебному приему моей сестры. Само место проведения мероприятия было прекрасным, а персонал бара был замечательным – вечер прошел идеально. Вечером мы вернули ключи от номера менеджеру бара и объяснили, что выехали раньше времени, так как не смогли остаться ещё на одну ночь. На свадебном приёме мы не стали вдаваться в подробности, так как посчитали, что это неподходящее время и место, но я пообещал написать по электронной почте.
Я искренне считаю, что номерам требуется ремонт, так как сейчас они выглядят очень сырыми, устаревшими и в плохом состоянии. Учитывая обстоятельства, мы рассчитывали на возврат денег за вторую ночь (поскольку мы там не останавливались), но нам даже не ответили, что, на мой взгляд, является проявлением крайне низкого качества обслуживания.