Мы пришли на ужин в честь Дня отца с детьми. Мы нечасто ходим в рестораны, поэтому это было настоящим удовольствием. Еда была средней, мясные блюда были неплохие, но довольно сухие, а некоторые овощи были слишком твердыми. Главным разочарованием стало обслуживание. Мы забронировали столик на 16:30, и при бронировании через их сайт было указано, что это двухчасовой временной интервал. Некоторые из нас заказали мясные блюда, а другие — блюда из меню A La Carte. Сначала еду пришлось ждать час, но я поняла, что это из-за большого количества посетителей. Затем мы с дочерью подошли к станциям с мясными блюдами, но нам потребовалось 25 минут, чтобы пройти очередь. Когда мы наконец смогли сесть за стол и заказать еду, мой муж тоже пошел за своим мясным блюдом. Его очередь была намного короче, и он вернулся к столу примерно через 5 минут. Однако не прошло и двух минут после того, как он сел, как официантка подошла к нашему столику и спросила, знаем ли мы о нашем временном интервале. Это произошло в 17:45! Она заявила, что нам нужно уйти через 15 минут. Я сказала, что мы забронировали столик на 16:30, поэтому у нас есть время до 18:30. Она сказала, что пойдет поговорить со своим менеджером. Затем она вернулась к столику и заявила, что ее менеджер сказал, что мы должны закончить к 18:00. Я снова объяснила, что наш двухчасовой временной интервал истекает только в 18:30, и мой муж хотел десерт на свой ужин в честь Дня отца. Она снова сказала, что вернется к своему менеджеру. Она вернулась к столику и сказала, что все в порядке, у нас есть время с 4 до 6, но мы можем остаться, чтобы не расстраивать нас!
В итоге мы ушли после того, как закончили основное блюдо, и не остались на десерт из принципа. Это сфера гостеприимства, и мы не почувствовали, что обслуживание было очень гостеприимным! Такое отношение в редкий вечер неприемлемо, и мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В итоге мы ушли после того, как закончили основное блюдо, и не остались на десерт из принципа. Это сфера гостеприимства, и мы не почувствовали, что обслуживание было очень гостеприимным! Такое отношение в редкий вечер неприемлемо, и мы больше сюда не вернемся.