Отзыв об отеле Union Hotel 3*

Во-первых, расположение отеля было прекрасным, расположение отличным, и само пребывание после того, как мы наконец-то получили нужный номер, было нормальным.
Когда мы прибыли в отель, на стойке регистрации не было персонала, нам нужно было пройти в бар, который был полон местных жителей, хотя и дружелюбный, немного пугающий для семьи, которая никогда раньше не была в этом районе.
Сначала нам дали ключи от нашего номера и мы отправились искать парковку после очень расплывчатых инструкций, данных барменшей, которую мы в конце концов нашли, следуя указаниям местного жителя.
В конце концов, припарковавшись и забрав сумки из машины, мы направились искать наш номер, который находился на верхнем этаже отеля (3 пролета по лестнице), и обнаружили, что они дали не тот номер.
Поэтому мы вернулись в бар, чтобы просто подождать 15 минут, пока к нам подойдет сотрудник. Сотрудник, который нас обслуживал, понятия не имел о системе бронирования и должен был позвонить менеджеру, чтобы он зашел. Нам сказали 15 минут, мы решили прогуляться и купить мороженого. После 15/20 мы вернулись в отель и были встречены менеджером, только выяснилось, что сотрудник изначально дал нам не те ключи от номера. Хотя менеджер предложил нам бесплатный напиток, мы чувствовали, что не можем сидеть в баре, так как там было неприветливо. В конце концов, в нашем номере не было душа, только ванна, не было кофе, только чай.
Нас попросили забронировать завтрак в тот же вечер.
Утро завтрака — мы решили собрать вещи в машину и отправиться на завтрак, где мы прождали 40 минут, чтобы поесть, и 30 минут, чтобы нам предложили чай и кофе.
Похоже, что в этом отеле есть некоторые проблемы с персоналом: персонал дружелюбен — да, но иметь представление — НЕТ! Из-за персонала в этом отеле мы не будем рассматривать возможность остановиться здесь снова и поищем другое жилье.