Отзыв об отеле Guest Lodge by The Promenade 4*

Отель выглядел великолепно на сайте, поэтому мы были рады остановиться там. Мы ехали 5 часов, поэтому, как только мы смогли попасть в свой номер в 15:00, мы хотели принять душ перед тем, как пойти на чаепитие по случаю дня рождения нашего друга. В ванной не было горячей воды, и когда я позвонил на стойку регистрации, я понял, что для них это не стало сюрпризом. Они сказали, что проверят, есть ли другой свободный номер, в который мы могли бы переехать с горячей водой. Через 5 минут они перезвонили и сказали, чтобы мы спустились со второго на первый этаж в номер прямо под ним, где была горячая вода. Нам обоим за 70, поэтому мы были очень рады, что молодая женщина изначально помогла нам поднять багаж на второй этаж (лифта нет, а лестница узкая), но не впечатлены тем, что она не предложила помочь нам переехать этажом ниже в новый номер. Еще меньше впечатлило, когда мы прибыли в новый номер, мы снова обнаружили отсутствие горячей воды. Я снова позвонил на стойку регистрации, но на этот раз они не ответили, поэтому пришлось спуститься на первый этаж, чтобы кого-нибудь найти. Никаких извинений, только обстоятельные объяснения по поводу трёх разных систем бойлеров в отеле. Вызвали специалиста по обслуживанию, и через полтора часа у нас появилась горячая вода. На следующий день, когда мы снова захотели принять душ, горячей воды не было. Постоянная музыка, звучащая по радио, даже за завтраком, начинает действовать на нервы. Сам завтрак был хорошим, ужин — хуже, поскольку большинства блюд из меню не было в наличии. Мы бы никогда больше там не остановились. Цена завышена для такого уровня.