Отзыв об отеле Eliot Hotel 3*

Впервые останавливались в этом отеле в рамках новогоднего пакетного тура с компанией Alfa.
Номер был чистым и аккуратным. Номер был небольшим для двухместного номера и нуждался в ремонте, так как выглядел изношенным. Кровати не такие удобные, как в других отелях Leisureplex, в которых мы останавливались.
Отель расположен на боковой улице недалеко от центра Ньюквея. Декор в общественных местах был довольно хорошим, чистым и аккуратным. В отеле есть открытый бассейн с небольшой зоной отдыха со стульями и шезлонгами, мы им не пользовались во время нашего пребывания. Уборка номеров проводилась ежедневно. В номере были принадлежности для приготовления чая и кофе. Парковка, похоже, ограничена. Wi-Fi работал нормально.
Еда была хорошей, как и обслуживание в ресторане и баре. На завтраке несколько раз возникала путаница с заказами, но все сразу исправлялось по требованию. Развлечения были стандартными для такого типа отелей: певец и бинго. Музыка рассчитана на определенную возрастную группу — 70+. Было отмечено плохое информирование относительно праздничных развлечений, например, мы не знали, что они будут во второй половине дня в новогодний день. Разыгрывание карт было запланировано на вечер в 20:30, но так и не состоялось. Никто не следил за тем, чтобы призы в лотерее достались правильным победителям, так как кто-то забрал чужой приз, пока мы там были. Этого можно было бы избежать, если бы в это время присутствовал сотрудник отеля.
В отеле всего один небольшой лифт для такого количества пожилых/слабобольных гостей. Альтернативой была очень крутая лестница с узкими ступенями, что опять же не идеально для пожилых людей/инвалидов.
Персонал был дружелюбным и услужливым. Однако менеджер повел себя непрофессионально по прибытии, перед посадкой в ​​автобус, он, как слышно, сказал водителю: «Надеюсь, эти лучше, чем те, что у нас были на Рождество! »
В целом, у нас был хороший отдых, и мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова, если будем в этом районе.