Я никогда раньше не останавливалась в отеле с таким ужасным обслуживанием. Чтобы заказать напиток в баре, потребовалось 20-30 минут: сначала нужно было найти сотрудника, а потом ждать, пока нам наконец нальют. Это случилось три раза, когда мы пытались заказать напиток. После этого мы сдались.
Мы заказали дегустационное меню — первое блюдо, по сути, хлеб с маслом. Когда мы спросили, есть ли альтернатива рыбе, нам просто ответили «нет». А что, если бы мы были вегетарианцами? Когда принесли рыбу, она оказалась несъедобной — очень водянистый соус, жесткая, жилистая капуста, безвкусная и едва приготовленная рыба — ее можно было бы проварить еще минуту.
В туалетах в общественных местах не хватало полотенец, и они содержались в недостаточной чистоте.
Одеяло было комковатым — местами с наполнителем, местами без. Подушки тоже были комковатыми.
На завтраке на следующее утро нам сказали, что нам придется подождать, так как столик на восемь человек сделал заказ. Отель, который не справляется с восемью гостями!
Утром в холле столы не были вытерты с вечера предыдущего дня. На них все еще оставались крошки и следы от стекла.
За эти годы мы останавливались во многих отелях по всему миру, как по делам, так и на отдыхе. Когда мы выезжали, впервые за все время, администратор не поинтересовался, как прошло наше пребывание. На самом деле, ни один сотрудник вообще не спросил, все ли в порядке. Вероятно, потому что они не хотели слышать ответ.
Персонал (ресепшн, бармены, официанты) был одет в старые джинсы и повседневную одежду, в которой можно гулять с собакой, выглядел очень потрепанным и непрофессиональным. Такой подход был применен ко всему, что касалось этого отеля.
Я очень надеюсь, что вы не потратите свое время и деньги на посещение этого отеля. Вы будете очень разочарованы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заказали дегустационное меню — первое блюдо, по сути, хлеб с маслом. Когда мы спросили, есть ли альтернатива рыбе, нам просто ответили «нет». А что, если бы мы были вегетарианцами? Когда принесли рыбу, она оказалась несъедобной — очень водянистый соус, жесткая, жилистая капуста, безвкусная и едва приготовленная рыба — ее можно было бы проварить еще минуту.
В туалетах в общественных местах не хватало полотенец, и они содержались в недостаточной чистоте.
Одеяло было комковатым — местами с наполнителем, местами без. Подушки тоже были комковатыми.
На завтраке на следующее утро нам сказали, что нам придется подождать, так как столик на восемь человек сделал заказ. Отель, который не справляется с восемью гостями!
Утром в холле столы не были вытерты с вечера предыдущего дня. На них все еще оставались крошки и следы от стекла.
За эти годы мы останавливались во многих отелях по всему миру, как по делам, так и на отдыхе. Когда мы выезжали, впервые за все время, администратор не поинтересовался, как прошло наше пребывание. На самом деле, ни один сотрудник вообще не спросил, все ли в порядке. Вероятно, потому что они не хотели слышать ответ.
Персонал (ресепшн, бармены, официанты) был одет в старые джинсы и повседневную одежду, в которой можно гулять с собакой, выглядел очень потрепанным и непрофессиональным. Такой подход был применен ко всему, что касалось этого отеля.
Я очень надеюсь, что вы не потратите свое время и деньги на посещение этого отеля. Вы будете очень разочарованы.