Отзыв об отеле The Bristol Hotel 4*

Плюсы! Найти отель очень легко, с парковкой проблем нет, и цена за одну ночь вполне приемлемая. Мой номер был готов на час раньше, что было очень удобно. Телевизор в моем номере не работал, но меня быстро переселили в другой. Расположение идеально подходит для посещения Ипподрома, всего в нескольких минутах ходьбы, а на завтраке было много веганских блюд, и, к счастью, это было четко обозначено, чего не везде бывает! Пианист на завтраке тоже был очень милым :)
Минусы: я ожидала мини-холодильник в номере, предполагала, что это стандарт для четырехзвездочных отелей, но, возможно, это не так! Нет халатов, тапочек, дорожных наборов, но, может быть, для этого нужен пятизвездочный отель? Самым большим разочарованием стало обслуживание номеров. Я позвонила заранее, чтобы уточнить, работает ли обслуживание номеров круглосуточно, так как знала, что буду голодна после представления в Ипподроме, и меня заверили, что да. Когда я вернулась в отель в 22:15 и снова спросила на ресепшене, сотрудница сказала, что после 22:00 меню сокращено, а рядом с доступными блюдами в меню висит значок луны. Там только сэндвичи, и поскольку я веганка, на выбор был только один, который я не смогла съесть. Очень разочарована! Кроме того, по прибытии в мой номер были невеганские печенья и молоко. Если бы я управляла отелем и получила бронирование, четко помеченное как веганское, я бы, по крайней мере, убрала печенье/молоко, если не собиралась заменять их чем-то другим. Это был бы очень маленький и простой жест, показывающий, что вы учитываете пожелания гостя.