Bristol Marriott Royal Hotel

Отель и номера хорошие. Единственное, чего не хватает, чтобы дать ему оценку в 5 баллов, — это персонал и опыт обслуживания.
Это было похоже на пребывание в первоклассном отеле, но с бюджетным персоналом.
Начнем с хорошей части. Отель исторический, очень классный, со старинным искусством и приятной атмосферой в местах общего пользования. Номера современные и приятные. Отель имеет хорошее центральное расположение. Я являюсь послом компании Mariott. При регистрации персонал ничего не объяснил о преимуществах, предоставляемых участникам Elite. Мне пришлось активно задавать вопросы после того, как мне изначально предоставили НЕПРАВИЛЬНУЮ информацию о моих удобствах Marriott. Кажется странным, когда гость должен обучать персонал стойки регистрации правилам лояльности отеля…
Кроме того, представительский лаундж был закрыт на рождественские каникулы! Я уверен, что это хорошая мера экономии средств в период, когда меньше деловых гостей (то есть меньше гостей с членством), но это также одна из причин, по которой я остаюсь в отелях Marriott с залами отдыха… Так разочаровывает.
Завтрак был хорош, но опять же, это место казалось недоукомплектованным.
Благодаря лучшей подготовке персонала и сосредоточению внимания на обслуживании, знанию отеля и т. Д. Это можно легко превратить из хорошего отеля в отличный отель.

Мы прибыли в отель Bristol Marriott Royal, чувствуя себя очень уставшими после того, как в нашем путешествии отменили два поезда. Мы приехали раньше, чем ожидалось, и по прибытии поговорили с Эй-Джеем, который был на стойке регистрации, он забронировал нас и сказал, что наш номер готов.
Комната была отличная. Так удобно. Мне нравятся шкафы со стеклянными фасадами, которые загораются, когда мы вешаем одежду. В очень просторной ванной комнате были отличные туалетные принадлежности, краны с защитой от брызг (вода с воздушным охлаждением) и красивые мягкие белые полотенца. Кровать очень удобная, с замечательными подушками. Мы оба хорошо выспались. На следующее утро мы позавтракали в столовой «Миллер и Картер». Завтрак был превосходным. Мы обнаружили, что весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень доступен, вежлив и очень услужлив. Наш визит был коротким, однако, уходя, мы чувствовали себя совершенно расслабленными. Мы надеемся вернуться в 2025 году на более длительный срок.

Отличный отель.
Действительно услужливый, дружелюбный и профессиональный персонал.
Отличный завтрак с большим выбором.
Номер чистый, опрятный, в нем было все необходимое.
Идеальное расположение.
Подземная парковка очень удобная (хотя, возможно, улучшите вывески! ).
В целом-отличный отель.
Большое спасибо 😊.

Провел 3 дня в отеле Bristol Marriott, расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, гавани и территории университета, хотя прогулка была в гору. Номер в отеле был красивым и чистым, подходящим для семьи. Завтрак был хорош. Для водителей на территории отеля имеется закрытая подземная платная парковка. В целом, мы хорошо провели время.

Забронировал этот отель на ночь от имени моей дочери, когда она возвращалась в отпуск. Она была в полном восторге от своего пребывания.
1. Королевский люкс просто очень хорош. Очень просторный, с большой ванной. Она спала как ребенок.
2. Персонал проявил большую гибкость, когда ей требовалась помощь с багажом.
3. И наконец, хороший завтрак — хорошее начало утра.

Номера очень красивые и удивительно тихие для центра города. Прежде всего, хотя персонал исключительный. Каждый сотрудник, которого мы встретили, был вежливым, внимательным и чрезвычайно услужливым — настолько, что мы с женой несколько раз прокомментировали это. Мы останавливались здесь уже дважды и сделаем это по умолчанию, когда остановимся в Бристоле в будущем. Спасибо Marriott за то, что сделали наше пребывание таким расслабляющим!

Какой замечательный отель и впечатления. Я забронировал проживание в отеле, чтобы посетить конференцию, которая проходила на месте. Я не могу сказать достаточно о персонале стойки регистрации, который был так добр, услужлив и терпелив со мной. Они действительно скрашивали каждый мой день. В итоге я забронировал дополнительную ночь, чтобы насладиться очень крутым городом Бристоль. Размещение в моей комнате, а также условия для проведения конференции были превосходны. Завтрак был восхитительным, и, опять же, персонал, готовивший завтрак, был восхитительным! Я очень рекомендую.

Абсолютно фантастично. Замечательный сотрудник зарегистрировал меня, помог исправить ошибку, которую я допустил при бронировании через приложение. Номер был идеален, завтрак 10/10. Расположение именно там, где вы хотите быть, в самом центре, все в нескольких минутах ходьбы. Припаркуйте машину и оставьте ее, чтобы насладиться отдыхом.

Потрясающее здание в центре Бристоля, рядом множество кафе и ресторанов. У нас был прекрасный, хорошо оборудованный номер с кофемашиной. Ванная комната была чистой и современной, расположена в очень традиционном историческом здании. В наш номер был включен завтрак, в котором были как континентальные, так и горячие блюда. Также был омлет-бар, где можно было сделать индивидуальный заказ. Мы прекрасно провели время и с удовольствием рекомендуем этот отель.

Нам пришлось воспользоваться этим отелем на прошлой неделе 21.01.2024 из-за задержки рейса. Позвонил около 23.00, и они были очень любезны. У нас был семейный номер по разумной цене. Комната была хорошая, хотя в местах, до которых можно было легко добраться, была пыль, а раковина в ванной заблокирована, но кровати были большими и удобными.
У них в отеле есть Миллер и Картер. Отель потрясающий внутри, и в него стоит зайти, чтобы увидеть так красиво оформленные номера. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Он расположен на Колледж-Грин в Бристоле, в центре магазинов и ресторанов. Определенно рекомендую и остановлюсь снова.

Этот отель был потрясающим. Запах, когда вы входите, декор, номера были такими потрясающими. Мы вернемся и будем рекомендовать этот отель.

Персонал на ресепшене бесполезен, у управляющей нет эмпатии, когда ее сотрудники совершают ошибки и испортили день рождения нашего друга. Просто продолжал говорить, что ничего не могу сделать! Никогда бы там не остался.

Отличный отель с очень комфортабельными номерами. В отличном месте для Плавучей гавани, Кингс-стрит и других достопримечательностей. Очень дружелюбный и эффективный персонал.

Этот отель прекрасен, наш номер был большой, чистый и с прекрасным видом!
Персонал такой отзывчивый, ничего лишнего. Особенно Софи в Guest Services, к которой я обратилась за помощью перед нашим визитом, чтобы организовать специальный сюрприз для моего партнера на наш юбилей. Она была потрясающей, такой отзывчивой и вдумчивой.
Расположение действительно хорошее, есть фитнес-центр 24/7, обслуживание номеров и завтрак тоже очень хороший!
В целом, однозначно остановились бы еще раз и очень рекомендовали бы!

Приветливый, отзывчивый персонал, отличный сервис, отличная еда.

Абсолютно фантастический отель! Прямо в центре города! В номерах прекрасные и просторные и очень удобные кровати! Ужин в Миллере и Картере прекрасен! Однозначно рекомендую это место!

Абсолютно лучшее расположение, отличные удобства и стейк-хаус Miller & Carter на территории.