Отзыв об отеле Future Inn Bristol 4*

David N.

2/10
EnglishРусский
Отель Future Inn? Отель Future, лучше остановлюсь где-нибудь в другом месте.
По прибытии сейф не работал, так как батарейка была разряжена. Однако в номере было приятно прохладно, что было здорово, учитывая небольшую жару. Мы немного отдохнули, а затем вернулись, чтобы отдохнуть, и обнаружили, что телевизор не работает. Позвонили вниз, и нам сказали выключить его на 3 минуты и снова включить, так как «это обычно решает проблему». Это не помогло, поэтому мы снова позвонили на ресепшн, но, поскольку техника на месте не было, мы согласились подождать до утра, чтобы они осмотрели его. Вскоре после этого мы поняли, что в номере холодно, так как кондиционер был установлен на 19 градусов. Когда мы попытались увеличить температуру кондиционера, оказалось, что это невозможно, поэтому мы снова позвонили вниз, и нам сказали, что они могут «решить проблему внизу» и перезвонят через 5 минут. Через полчаса, так и не дождавшись ответа, я снова позвонил на ресепшн, и мне сказали, что они пытались дозвониться, но «очевидно, проблема была и с телефоном». Ранее, когда не работал телевизор, нам предложили другой номер, поэтому мы решили воспользоваться этим предложением и поменять номер.
В новом номере я понял, что оставил зарядное устройство для телефона в предыдущем номере, и вернулся за ним. Пока меня не было, в наш новый номер заселилась молодая семья, но обнаружила там уже мою жену, так как им тоже достался этот номер.
Лежать на кровати было всё равно что лежать на батуте, тебя долго подбрасывало вверх и вниз. Она также была очень неровной. На следующий день я обнаружил, что из боковой части кровати торчит сломанная пружина, о которую я поцарапал ногу (см. Фото).
После беспокойной ночи мы попытались выйти на следующий день, но обнаружили, что сейф в этом номере тоже не работает. После звонка на ресепшн (хорошо, что он был у меня в быстром наборе) нам сказали, что пришлют техника. Он приехал через полчаса и подтвердил, что батарея в этом номере тоже разряжена. Какое совпадение!
Когда мы вернулись в номер после нескольких часов отсутствия, мы обнаружили, что уборщица уже пришла и забрала мыло (почти не использованное), шампунь, гель для душа и туалетную бумагу. К счастью, на этот раз звонить на ресепшн не пришлось, так как уборщицы были на нашем этаже и быстро пополнили запасы.
В качестве компенсации за все эти проблемы нам предложили бесплатный завтрак. Должен сказать, это мог быть один из лучших гостиничных завтраков, которые я когда-либо ел. К сожалению, бекон, а это был действительно толстый кусок бекона, был холодным, как и все остальное, кроме фасоли и действительно очень вкусных сосисок.
Также следует отметить, что дневной персонал был превосходен. Ночной же персонал был просто равнодушен.

Цена номера от 25 533 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.