Отзыв об отеле Your Apartment I Clifton Village 4*

Helen P

2/10
EnglishРусский
Написано во время пребывания: Это был УЖАСНЫЙ отдых на данный момент. Одно из худших мест, где мы когда-либо останавливались. Так много всего. Хуже всего то, что лифт сломан, мне только что сделали операцию на колене, и подняться на 3 лестничных пролета для меня почти невозможно. Я связался со службой поддержки клиентов. Я бы НИКОГДА не забронировал номер на третьем этаже без лифта.
Мы думаем выехать сегодня и не оставаться на вторую ночь, так как это очень сложно.
Номер также очень грязный. Фотографии доступны, если они помогут людям.
Ночью недопустимо холодно.
Дверцы шкафа висят и не открываются.
Нет мыла или геля для душа — пустые дозаторы в ванной.
Душ непригоден для использования. Температура либо ледяная, либо обжигающе горячая, и ничего нет.
Пододеяльник и остальное постельное белье явно не чистые.
В довершение всего, пожарная сигнализация сработала в 7:30 утра сегодня утром.
Все это за >300 фунтов стерлингов за 2 ночи! Без ежедневной уборки и без завтрака. Ужасная трата денег.
Абсолютно всем советую избегать этого места.
Обратите внимание: почти ВСЕ мои предыдущие отзывы были очень положительными.
Обновление 10/12/24: уехали на одну ночь раньше: Несмотря на многочисленные телефонные звонки и электронные письма, и несмотря на то, что мы чувствовали, что мы совершенно не можем остаться на вторую ночь из-за проблем, которые включали неработающий лифт, неприемлемый уровень чистоты/гигиены, непригодный душ, шум и тот факт, что в номере было очень холодно ночью, нам предложили возмещение только в размере 10%. Неприемлемо.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.