Выбрал этот отель, так как собирался на концерт в Bristol Beacon, который находился примерно в 5 минутах ходьбы. Идеальное расположение.
При регистрации произошла небольшая путаница. Меня спросили, хочу ли я добавить завтрак к своему проживанию, на что я ответил, что уже заказал и заплатил заранее. Мне неоднократно говорили, что нет, и что завтрак не включен. Я сказал, что проверю подтверждение, как только сдам багаж, и спущусь, чтобы показать его. Также, похоже, возникла путаница из-за того, что я был там один, так как в бронировании было указано больше людей. Изначально я собирался остановиться с женой, но наши планы изменились, поэтому я предположил, что именно поэтому.
Я думаю, что леди, которая меня регистрировала (которая, кстати, была мила! ), почувствовала, что меня немного раздражает этот вопрос (мне было определенно жарко и я был встревожен после похода из Темплмидса с багажом! ), и поскольку я путешествовал один, предложила повысить категорию номера, переместив меня на самый верх здания, подальше от шумных мальчишников/девичников. Это было очень и очень кстати!
Оставив сумки в номере, я нашел письмо с подтверждением бронирования, подтверждающее, что я заплатил за завтрак, и направился обратно на ресепшен, чтобы показать его.
Когда я спустился туда, та же леди сразу же подошла к концу очереди на регистрацию, чтобы немедленно меня принять, и сказала, что она разобралась с проблемой. Она зарегистрировала не того человека, с той же фамилией! Поэтому завтрака не было, и она ожидала, что я приеду с другими. Должен сказать, что начальное общение по прибытии было не самым лучшим, но она очень хорошо изменила ситуацию, за что я действительно благодарен. Ошибки случаются, а результат все равно положительный.
Сам отель был приличным. Хороший чистый номер, очень тихо на верхнем этаже! Завтрак тоже был приличным. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендовал бы номера Premier Plus на верхнем этаже, так как там действительно было прекрасно и тихо. Я бы определенно забронировал один из них снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При регистрации произошла небольшая путаница. Меня спросили, хочу ли я добавить завтрак к своему проживанию, на что я ответил, что уже заказал и заплатил заранее. Мне неоднократно говорили, что нет, и что завтрак не включен. Я сказал, что проверю подтверждение, как только сдам багаж, и спущусь, чтобы показать его. Также, похоже, возникла путаница из-за того, что я был там один, так как в бронировании было указано больше людей. Изначально я собирался остановиться с женой, но наши планы изменились, поэтому я предположил, что именно поэтому.
Я думаю, что леди, которая меня регистрировала (которая, кстати, была мила! ), почувствовала, что меня немного раздражает этот вопрос (мне было определенно жарко и я был встревожен после похода из Темплмидса с багажом! ), и поскольку я путешествовал один, предложила повысить категорию номера, переместив меня на самый верх здания, подальше от шумных мальчишников/девичников. Это было очень и очень кстати!
Оставив сумки в номере, я нашел письмо с подтверждением бронирования, подтверждающее, что я заплатил за завтрак, и направился обратно на ресепшен, чтобы показать его.
Когда я спустился туда, та же леди сразу же подошла к концу очереди на регистрацию, чтобы немедленно меня принять, и сказала, что она разобралась с проблемой. Она зарегистрировала не того человека, с той же фамилией! Поэтому завтрака не было, и она ожидала, что я приеду с другими. Должен сказать, что начальное общение по прибытии было не самым лучшим, но она очень хорошо изменила ситуацию, за что я действительно благодарен. Ошибки случаются, а результат все равно положительный.
Сам отель был приличным. Хороший чистый номер, очень тихо на верхнем этаже! Завтрак тоже был приличным. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендовал бы номера Premier Plus на верхнем этаже, так как там действительно было прекрасно и тихо. Я бы определенно забронировал один из них снова.