Rowton Hall Hotel and Spa

Прекрасный номер с большим количеством места, включая отдельную гардеробную, ванну и душ! Персонал невероятно дружелюбный, а обслуживание отличное. Еда здесь просто потрясающая – очень вкусная, с большим выбором блюд, включая длинный список вин, напитков и коктейлей! Но спа-центр – это вишенка на торте: много места, удобные кровати и все необходимые удобства! С нетерпением жду возможности вернуться снова.

Прибытие и регистрация прошли довольно стандартно и быстро, хотя до этого возникла некоторая путаница с нашим бронированием, поэтому оно было оформлено на два имени. Неловко, так как это должен был быть сюрприз для одного из нас. Послеобеденный чай был плохим: слабый кофе, готовые бутерброды прямо из холодильника, безвкусные, половину мы оставили. Пирожные нормальные, но ничего особенного. Ужин тоже был неплохим, но порции основных блюд были крошечными. Номер был приемлемым, но из-за отсутствия двойных стеклопакетов в номере начал появляться затхлый запах дерева, когда включалось отопление. В целом, состояние интерьера отеля оставляло желать лучшего, хороший менеджер по техническому обслуживанию занялся бы отклеиванием обоев и удалением облупившейся краски. Завтрак был приемлемым, но обслуживание было плохим в оба дня: нам приходилось просить персонал принять наш заказ и наполнить пустой поднос с соком и выпечкой. Если вам нравятся холодные тосты, которые едва видны из тостера, то вам здесь понравится. Напитки по цене соответствуют ожиданиям. Единственная проблема заключалась в том, что безалкогольные коктейли были выдохшимися, и мы дважды возвращали напитки. При выезде мы заметили плату за обслуживание, которую мы отменили, обслуживание было плохим, и мы оставляем чаевые, если хотим. Гала-вечер был неплохим, но это в основном из-за того, как мы его провели. Вернемся ли мы сюда снова? Нет!

Мы остановились здесь на одну ночь, спа-процедуры стали изюминкой поездки, к тому же в стоимость был включен массаж, что было замечательно. Номера устаревшие, и нам обещали бутылку шампанского в номер, которой не было. Хотя вид из номера был прекрасный.
Персонал спа-салона и ресепшена были замечательными, никаких нареканий.
Однако ресторан стал настоящим разочарованием поездки. Меню на сайте и в ресторане совершенно разные, когда мы спросили персонал, он просто ответил: «Ну, сегодня мы будем использовать это меню». Весь персонал ресторана был совершенно не в курсе происходящего, это создавало ощущение, что мы должны были получить удовольствие от чего-то, что должно было доставить нам удовольствие. Мы заказали трио карри, а они, похоже, даже не знали, какие карри подают.
Завтрак был совершенно несъедобным, яйца всмятку были сырыми.
Сходите в спа-салон, но не стоит тратить время на проживание или еду.

Персонал очень приятный, отзывчивый и дружелюбный. Но это 3-звездочный отель, а здание обветшалое и скрипучее. Остерегайтесь свадеб, которые длятся до полуночи, и гости тоже задерживаются. В спа-зоне у бассейна многолюдно, нет свободных шезлонгов, а в сауну выстраивается очередь. В целом, неплохой опыт, но больше сюда не вернусь.

Номер был чистым, но простым и нуждался в некотором ремонте. Вечерняя свадебная процессия была очень шумной и мешала нам спать. Однако персонал был очень отзывчивым и внимательным к нашим потребностям. Прекрасный спа-салон и массаж, но бронируйте их заранее!

Очень разочаровывающее пребывание – серьезные проблемы с безопасностью и охраной труда.
Это было худшее пребывание в отеле, которое я когда-либо переживал. Номер был устаревшим, плохо убранным, и в нем была видна плесень, что совершенно недопустимо.
Всю ночь был постоянный шум, включая громкие стуки и разговоры людей, которые продолжались всю ночь. Я совсем не спал.
Что еще хуже, когда я шел в спа-салон, противопожарная дверь отскочила назад и ударила меня по задней части стопы, из-за чего она треснула и пошла кровь. Дверь не закрывалась медленно, как положено, и, похоже, не соответствует основным требованиям охраны труда и техники безопасности. Несмотря на травму, мне не оказали надлежащую первую помощь, не попросили заполнить форму о несчастном случае и не провели надлежащего осмотра. Мне пришлось самому просить пластырь.
Это вызывает серьезные опасения относительно соблюдения Закона об охране труда и технике безопасности, поскольку противопожарная дверь должна быть установлена ​​таким образом, чтобы закрываться безопасно и предотвращать травмы.
Плохое состояние номера, недосыпание, травма и то, как была урегулирована ситуация, сделали это пребывание крайне неприятным. Я ожидал гораздо большего от отеля такого уровня и не рекомендовал бы здесь останавливаться.

Мы остановились в этом прекрасном отеле на одну воскресную ночь. Приехали довольно рано, и нас спросили, не хотим ли мы выпить кофе, и пообещали, что номер будет готов как можно скорее. Номер был готов в течение 15 минут после нашего приезда. Спасибо очень дружелюбному и эффективному администратору на ресепшене. Мы забронировали номер категории «супериор», и нас любезно повысили до номера категории «премиум», который был просто замечательным. Днем мы посетили мероприятие недалеко от отеля и вернулись в 21:30. Зашли в бар/лаундж, где было тихо, так как это был воскресный вечер, и бармен Дев организовал горячий шоколад и чуррос даже в это время. Какой же он был замечательный человек! Хорошо выспались, рано утром посетили отличный спа-центр, а затем позавтракали. Все сотрудники, которых мы встретили, были очень дружелюбны и эффективны. Чего еще можно желать! Обязательно приедем снова.

Нам очень понравилось наше пребывание в Роутон-Холле. Прекрасный георгианский стиль создает ощущение полного уединения, и впечатления были замечательными.
Спа-центр был очень расслабляющим. Наш номер был хорошим — чистым, просторным и обеспечил комфортное место для нашего пребывания.
Особую благодарность следует выразить персоналу; администратор отеля был милым, отзывчивым и внимательным на протяжении всего нашего визита, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями.

10 декабря группа из 57 студентов Maghull и Lydiate u3a провела здесь праздничный обед. С момента моего первого запроса и до самого мероприятия все было замечательно. Мы обедали в прекрасном зале с видом на сад, еда была очень вкусной, а персонал — очень приятным и эффективным. Мы не живем поблизости, но обязательно вернемся.

Мы прекрасно провели расслабляющий день в спа-салоне с горячим шоколадом и восхитительными чуррос! Это прекрасный спа-салон и отель. Бассейн чудесный, нам сделали потрясающий массаж горячими камнями, и нам очень понравилась сенсорная комната, в которую мы зашли после процедуры. Мы обязательно забронируем еще один! Цены действительно хорошие, и это стоит каждой копейки, персонал очень дружелюбный.

Я бы разделила нашу поездку на три категории: спа, ресторан и проживание.
Спа: Мне сделали лучшую в моей жизни процедуру по уходу за лицом у терапевта Аманды, и я не могу не порекомендовать её. Она была не только профессиональна и дружелюбна, но и очень заботлива и добра. Ещё одна процедура от прекрасной Линдси тоже была настоящим удовольствием.
Ресторан: Ужин был отличным, с прекрасным меню, невероятно вкусными блюдами, действительно очень аппетитными. Персонал был превосходным.
Проживание: Довольно удивительно для 4-звездочного отеля со спа-центром, что в номере не было тапочек или халатов, тапочки нужно было запрашивать на ресепшене, а халаты — брать напрокат в спа-центре. Мой номер был обшарпанным. Он определенно не соответствовал 4 звездам: на подоконнике была плесень, штора соскочила с карниза, душ был плохим, а полотенца — двухзвездочными. За три ночи мне один раз проводили вечернюю подготовку номера ко сну, и когда это случилось в мою последнюю ночь, использованную бутылку с водой и стакан не заменили, а мусорное ведро в ванной не опорожнили. Я вернула несколько предметов посуды и бокалов, которые были повреждены и/или загрязнены в ресторане и баре во время нашего пребывания. Разочарована чистотой и общим состоянием номера.

Мы с партнером приехали на три длительных ночи на свой день рождения. Прекрасный отель с потрясающим видом. Очень вежливый и отзывчивый персонал, включая уборщиц, которые следили за ежедневной уборкой отеля. Спа-центр был великолепен, и мне сделали чудесный массаж у Аманды, которая заслуживает отдельной похвалы. Она очень заботливая, чуткая и опытная. Единственный минус – в номере было холодно днем, отопление включалось позже, и почему-то горячая вода была не такой горячей, как хотелось бы, поэтому я не смогла насладиться душем. Цены на еду немного завышены, но это нормально для таких отелей. В целом, все выходные были потрясающими, и я бы вернулась сюда снова, в такую ​​гостеприимную атмосферу. Если бы я выходила замуж, я бы тоже выбрала это место :) но я не замужем, поэтому я наслаждалась окрестностями в надежде когда-нибудь здесь побывать. Город Честер находится всего в 10 минутах езды, так что мы смогли насладиться Честером.

Спа-центр был очень расслабляющим и профессионально организованным, процедуры были превосходными, Анна сделала отличный массаж и была очень профессиональна. У бассейна есть шезлонги и скамейки для предварительного плавания и спокойного чтения.
В отеле царит атмосфера величественного дома, он украшен множеством резных панелей. Номера хорошо обставлены, но, как и в любом отеле, требуется небольшой ремонт.
Персонал бара и ресторана был очень приветливым и отзывчивым, особенно Клаудии, которая позаботилась о нашем ужине. Завтрак хороший, с большим выбором блюд, хорошо приготовленных и вкусных.
Территория открыта для прогулок и очень приятная.
Однозначно стоит посетить ещё раз, и цена вполне приемлемая.

Недавно приезжали сюда на выходные, чтобы отметить день рождения, и остановились в апартаментах. Регистрация прошла без проблем, Стив объяснил, как всё устроено, и показал нам наш номер. Он был дружелюбным и хорошо знал отель и окрестности.
Апартаменты были чистыми, но сливы в раковинах не работали, поэтому приходилось постоянно держать кран открытым. Слив в ванной также протекал, поэтому приходилось постоянно наполнять ванну.
Шторы местами спадали с направляющих, а чехлы стульев были в ужасных пятнах.
Из плюсов: кровать была прекрасной и удобной, а в комнате было тепло и уютно.
Спа-центр просто потрясающий, и это лучшее место в отеле, которым управляет дружелюбный персонал. Он чистый и хорошо оборудованный.
Завтрак хороший, большой выбор горячих и холодных блюд, порции большие и красивая подача.
Небольшой уход сделал бы этот отель потрясающим.

Сады красивые, здание в порядке, но нуждается в некотором уходе и отделке. Сам отель производит прекрасное впечатление. Наша спальня была большой с ванной и душем, а также дополнительной боковой комнатой со стульями и гардеробной. Бассейн, паровая баня и сауна были чистыми, а полотенца, халаты и тапочки были предоставлены. Кондиционера в номере не было, но в некоторых залах для мероприятий он был.
Завтрак был дополнительным 16 фунтов стерлингов за ночь, а если вам нужны были определенные вещи, то за них взималась дополнительная плата в размере 5 фунтов стерлингов! Персонал был дружелюбным. Парковка была хорошего размера, но на нескольких парковочных местах было битое стекло, о чем мы сообщили на стойке регистрации и ожидали, что все это уберут, но этого не произошло и заняло 2 дня. Кто-то бросил полный пакет с фекалиями и оставил его возле нашей машины. У нас даже не было собаки. К сожалению, мы не смогли попасть на спа-массаж, поэтому обязательно забронируйте его заранее.
Бар был необычным и дружелюбным. Еда была хорошей. Мы остановились на две ночи. К сожалению, мы бы не остановились здесь снова, учитывая стоимость. Есть отели гораздо лучше. Я бы сказал, что здесь часто проводят свадьбы, и я уверен, что они отлично поработали над всеми удобствами отеля для фотосъёмки.

Останавливались в Роутоне на годовщину. Ни в чём не упрекнули! Фантастический отель, весь персонал замечательный и делает всё возможное, чтобы помочь. Нам не хотелось уезжать! Отдельное спасибо Линдси из спа-салона – это, безусловно, лучший спа-массаж, который я когда-либо пробовала! Настоятельно рекомендую записаться к ней!

Наше пребывание в Rowton Hall было потрясающим от начала до конца. Мы приехали рано утром и насладились напитками и вкусным обедом в баре. Хозяйка на ресепшене была просто замечательной – очень гостеприимной и отзывчивой – и сразу же сообщила нам, когда наш номер был готов, что не заставило себя долго ждать.
Наш номер с видом на сад был красивым, безупречно чистым, тёплым, а кровати невероятно удобными. Ещё одним приятным моментом стал спа-салон: всё было прекрасно и ухоженно, а процедуры – профессиональными и на очень высоком уровне. Массаж Маделин был одним из лучших за долгое время (жаль только, что он не длился дольше! ). Персонал спа-салона и стойки регистрации был невероятно внимательным и всегда интересовался, всё ли нам понравилось.
Вечерний ужин был восхитительным и идеально приготовленным, а завтрак на следующее утро – таким же прекрасным. В целом, еда и обслуживание на протяжении всего нашего пребывания были превосходными.
Пара небольших замечаний: вода в джакузи и бассейне могла бы быть чуть теплее, а стоимость аренды халата (7, 50 фунтов стерлингов для гостей, не посещающих спа-день) показалась немного высокой – возможно, её можно было бы снизить или сделать платной для гостей. Кроме того, хотя коктейли на разлив были неплохими, было бы здорово получить свежесваренный эспрессо-мартини.
Впрочем, всё это ничуть не испортило и без того чудесное пребывание.