Отзыв об отеле Brookside Hotel & Restaurant ,Suitable for Solo Travelers Couples Educational Groups Families & Contractors welcome 3*

Steve H.

8/10
EnglishРусский
Очень приятный отель. Приветливый персонал, очень внимательный. В целом, номера безупречно чистые, у нас была проблема с душем, которую нужно было почистить, но в остальном это никак не повлияло на наше пребывание, очень приятное место. Я бы обязательно вернулась и в следующий раз взяла бы с собой детей, так как отель очень удобно расположен по отношению ко всем удобствам.
ДОПОЛНЕНИЕ: этот отзыв был написан ДО выезда из номера.
При выезде на стойке регистрации было обнаружено 10 человек, которых, как было описано, «привезли в 5 утра на автобусе из Швеции», которые спали, развалившись на стульях. Я поговорила с сотрудницей на стойке регистрации, чтобы сообщить ей, что отзыв оставлен, однако это не произвело положительного впечатления на потенциальных клиентов, так как это определенно снизило тон, который пытался создать отель. (Ни один из них не выглядел шведом, скорее восточноевропейцем со среднетоновой кожей и черными волосами).
Поэтому я больше не вернусь в этот отель, но будет справедливо оставить положительный отзыв, который я уже написала. Я никого не обвиняю, просто считаю, что позволить большой группе людей сгорбиться на стойке регистрации — это признак низкого класса и почти пугает окружающих. Очень жаль, что это произошло при выезде, но это показывает, как одно событие может изменить впечатление от пребывания и общее впечатление об отеле.
Пожалуйста, не пугайтесь этого, ведь это, скорее всего, единичный случай, поскольку сам отель (и персонал) очень хороший и профессиональный.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.