The Merlin by Innkeeper's Collection

Недавно мы отпраздновали нашу свадьбу в The Merlin в Олдерли Эдж, используя Asahi Cube, и все превзошло наши ожидания.
Само место проведения потрясающее, с красивой обстановкой, которая идеально подходит для празднования. Наши номера в отеле были просторными, чистыми и очень удобными. Но что действительно сделало наш опыт исключительным, так это обслуживание, которое мы получили от персонала.
Особая благодарность:
Мартину — от заботы о нашем пребывании и организации позднего завтрака до поддержания чистоты и обеспечения того, чтобы все прошло гладко — спасибо за то, что вы сделали все возможное.
Скотт — выдающийся официант во время приема, который без промедления обрабатывал даже запросы в последнюю минуту.
Джеймс — невероятно услужливый, помогал с тяжелыми грузами и делал все возможное, чтобы помочь нам, когда мы в этом больше всего нуждались.
Джемма — спасибо за вашу поддержку и внимательность.
Брэд — дружелюбный и эффективный на стойке регистрации.
Джеки — замечательная горничная, которая следила за тем, чтобы наши номера были безупречными.
Каждый сотрудник внёс свой вклад в то, чтобы сделать наше пребывание таким приятным и беззаботным. Мы очень благодарны, что выбрали The Merlin для нашего важного дня.
Настоятельно рекомендуем это место для свадеб и торжеств — или просто для комфортного и уютного отдыха.
Ещё раз спасибо замечательной команде!
— Йотиша и Марк.

Кровать была удобной, а отель – приятным. Мы посидели на улице и выпили пару напитков. Цены в ресторане были завышены относительно того, что мы заказали. Стейк был очень жирным, и за цену в 30 фунтов я бы не ожидал такого.

Я нашел этот отель очень приятным и приятным во время моего пребывания. По прибытии снаружи я спросил одного из сотрудников, как зарегистрироваться, хотя она была занята, она с радостью указала мне правильное направление для регистрации. Регистрация прошла без проблем, и с джентльменом, который меня регистрировал, было очень легко общаться, и я сразу понял, что этот отель гордится своими высокими стандартами. После регистрации мне указали, как пройти в мой номер, дали полную информацию и ответили на мои вопросы без колебаний. Номер был очень чистым и опрятным, и в нем были все дополнительные услуги, которые вы ожидаете от отеля. Номер был немного меньше, чем в других отелях, но его было вполне достаточно для однодневного пребывания. После того, как я расслабился и освежился, я пошел поесть в ресторан (забронируйте столик заранее, так как даже в воскресенье вечером он был наполовину заполнен). Очень дружелюбный персонал принял мой заказ, и я приятно удивился, что в 7 вечера у них все еще было воскресное жаркое. Еда была просто восхитительной и такой вкусной, что высокие цены отражают высокое качество и стандарт еды, так что не отчаивайтесь, и я не пожалел заплатить за свой ужин, лег спать. После этого кровать была очень удобной и я спал всю ночь. Я не завтракал, так как мне нужно было быть на встрече в 08:45 в деревне. Этот отель находится в старом здании, и его интерьер немного отражается на внешнем виде. Однако не позволяйте этому отпугнуть вас.

Исключительное обслуживание — выдающийся опыт с Вики!
За эти годы я останавливался во многих отелях, сталкиваясь с широким спектром обслуживания, но могу с уверенностью сказать, что Вики из Merlin Innkeepers относится к высшему классу профессионалов в сфере гостеприимства. С того момента, как мы приехали, она была вежлива, дружелюбна и искренне приветлива. Ее гостеприимный характер и готовность сделать все возможное сделали наше пребывание по-настоящему приятным.
Больше всего мне запомнилось то, как легко она совмещала профессионализм с теплотой, заставляя нас чувствовать себя ценимыми и окруженными заботой. Ни одна просьба не была слишком сложной, а ее внимание к деталям гарантировало, что каждый аспект нашего пребывания будет гладким и комфортным.
Благодаря Вики я искренне рекомендую остановиться в Merlin Innkeepers. Превосходное обслуживание имеет решающее значение, и она является примером того, каким должно быть настоящее гостеприимство. Спасибо, Вики, за то, что сделала наш визит таким незабываемым — мы обязательно вернемся!

Наше пребывание в отеле Merlin, Alderley Edge было превосходным от начала до конца.
Перед нашим приездом с нами связались сотрудники отеля и сообщили, что горячей воды нет из-за прорыва трубы. Нам была предоставлена ​​возможность отменить бронирование, но мы решили оставить бронирование. Цена за номер была скорректирована с учетом неудобства отсутствия горячей воды.
Номер был чистым, теплым и имел все необходимые удобства. Удобная кровать. Расположение было прекрасным и близко к магазинам Alderley Edge.
Мы забронировали меню с вином и ужином, и еда и персонал были потрясающими. Меган, Джемма и Брэд подали нам еду и напитки и были очень дружелюбны, вежливы и профессиональны. Спасибо также Гэри, который приветствовал нас по прибытии — весь персонал был превосходным. Завтрак был вкусным. В целом — очень, очень хороший отдых — спасибо!

Мы остались здесь на ночь, а также поели в ресторане. Номер был просторным, теплым, а кровать очень удобной. Бойлер не работал, не было горячей воды, поэтому мы не могли принять душ, но нам предложили скидку, так что это не имело значения, и они позвонили нам в день пребывания утром, чтобы предупредить нас, если это произойдет. Единственной проблемой был замок на двери номера. Его было нелегко закрыть, и мы не могли закрыть его, спускаясь на завтрак, но в остальном мы были довольны номером. Это старое здание, поэтому скрипы/сквозняки были ожидаемы.
Еда, по нашему мнению, была превосходной. Мы ужинали и завтракали. Бекон не очень понравился, но все остальное было превосходным и вкусным.

Отелю нужен косметический ремонт. Вокруг здания много сколов лакокрасочного покрытия. Спальня требует ремонта. Один из радиаторов не работал, телевизор не был закреплен должным образом и находился под углом. Пыль за чайником явно зародилась несколько месяцев, а ковры можно было бы пропылесосить. Как это часто бывает в британских отелях, здесь не хватает внимания к деталям. Однако цена за ночь была благоприятной, а еда в ресторане была потрясающей, как ужин, так и завтрак.

Остановка на одну ночь перед отъездом в аэропорт Манчестера. Идеальное место для аэропорта. Персонал очень дружелюбный, и ужин был очень хорошим.
Прекрасные удобные кровати и отличные удобства.

Отличное расположение. Прекрасный персонал и очень внимательный. Вкусная еда. Наша комната очень темная и серая, слой пастельной/светлой краски имел бы огромное значение, хотя и содержался в чистоте.

За две ночи пребывания мы не могли и мечтать о большем. Мы завтракали оба утра и ужинали в один из вечеров. Еда была отличной, хорошо приготовленной с учетом пищевой переносимости и безглютеновым хлебом, который легко найти.
Я понимаю, что некоторые номера требуют ремонта, но наш номер (№ 4) был прекрасным, просторным, удобным и чистым. Наша ванная комната была отличной с хорошим душем, большим количеством горячей воды и белыми пушистыми полотенцами.
Здание старое, поэтому ожидайте скрипа и шума от передвижения других жильцов, а также есть некоторые сколы краски, но эй, это отель!
Что действительно выделялось для нас, так это обслуживание, гостеприимное, внимательное, дружелюбное и всегда с улыбкой.
Нам очень понравилось наше пребывание, спасибо!

Если вы ищете роскошный бутик-отель, то это не он! На самом деле, это даже близко не стоит хорошей цены, 135 фунтов стерлингов за проживание в уставшей, простой, обветшалой гостинице. Облупившаяся и грязная краска, изношенные грязные ковры и заплесневелый душ создают обстановку. Если бы это стоило 65 фунтов стерлингов за ночь, это было бы достаточно справедливо (плюс я бы не бронировал его! ), но за 135 фунтов стерлингов это предъявляет гораздо более высокие требования! С положительной стороны, еда была довольно хорошей, просто не останавливайтесь!

Место красивое, от обстановки до бара/ресторана и номера (очень удобная кровать:). Завтрак был восхитительным, как и 2 блюда, которые мы ели в качестве вечернего перекуса. И мы все согласились, что персонал, с которым мы столкнулись при регистрации заезда/отъезда, а также бар/завтрак, был очень дружелюбным и услужливым, это было похоже на личную заботу. Весь этот опыт был похож на удовольствие!

Останавливались в отеле Merlin Alderley Edge на 1 ночь. Пообедали и выпили по прибытии, а утром позавтракали. Еда, обслуживание и персонал были превосходны. Отличная парковка на территории, и всего в 10 минутах ходьбы от центра Олдерли-Эджа есть множество баров и ресторанов. Если бы вы решили не ходить в Олдерли и остановились на вечер в «Мерлине», у вас было бы прекрасное место, где можно поесть, выпить и насладиться атмосферой.

Шумный!
Громкая вечеринка и защитная музыка весь воскресный вечер прямо за нашим единственным застекленным старым окном. Настолько плохо, что нам пришлось уйти и бродить по улицам до полуночи, чтобы обрести покой. Как уже говорили другие, они установили комнату для вечеринок на улице рядом со всеми окнами гостиничных номеров. Худшего нельзя было спланировать. Обидно, что они делают вид, что это отель. Мне кажется, что владельцам явно наплевать на гостей отеля, пока они зарабатывают больше денег.
Если хочешь спать здесь, забудь об этом. Если вам нравится громкая музыка, крики и крики всю ночь, то отлично. Мы заплатили за спокойный отдых и комнату для сна, но ни то, ни другое было невозможно.
Комната большая, но декор видал лучшие времена, в ванной пахнет сыростью, грязные стены и потрескавшаяся плитка. Но это ничто по сравнению с шумом. Ознакомьтесь с последними отзывами с момента начала такого поведения.
С другой стороны, еда была действительно хорошей, как и обслуживание, но я не могу рекомендовать этот отель как отель. Мне жаль персонал, который сделал все возможное, но, пожалуйста, внимательно подумайте, хотите ли вы остановиться в этом месте.

Мы забронировали 4 номера на 3 ночи в отеле «Мерлин» в первую неделю мая. Когда мы бронировали отель, нас привлекли фотографии на сайте, и мы думали, что он будет таким же современным и привлекательным, как представленная фотография. Но когда мы приехали, реальность комнаты отличалась от фотографий. Когда мы туда приехали, отель показался устаревшим, износ явно заметен, он казался устаревшим. Комнаты не так ярко освещены, как на представленных фотографиях. Окна открываются с трудом, в жаркие дни в комнате было очень тепло и душно, так как в комнатах нет кондиционера. Номера и ванные комнаты не кажутся чистыми, когда можно увидеть следы останков предыдущих гостей. Хотя большинство сотрудников, как правило, приятные и услужливые, предлагая нам угоститься чаем и кофе у стойки регистрации, но генеральный директор не сходился во взглядах со своими сотрудниками и спросил, что мы делаем, когда помогаем. Себе чай и кофе. Расположение удобное, но, учитывая наш опыт проживания в отеле, мы вряд ли посетим его снова.

Я не рекомендую этот отель, это плохое соотношение цены и качества.
В нашей спальне было холодно, а отопление не работало. Когда мы спросили, нам сказали, что бойлер сломан, что странно, когда в кранах была горячая вода. Они предоставили нам обогреватель, который мы оставили включенным на всю ночь, чтобы согреть комнату. Комната была очень простой, гладильная доска просто стояла возле шкафа. Мы остановились только на одну ночь, но здесь нет ящиков, если вы захотите распаковать вещи, если останетесь дольше.
Малярные работы повсюду в плохом состоянии, и везде требуется хорошая чистка и перекраска. Оконная рама в баре была грязной и в пятнах. Двери в женских туалетах в ужасном состоянии, сколы, поцарапанное лакокрасочное покрытие, не создают ощущения гигиены. Коридоры находятся в таком же состоянии, плохая покраска и общая грязь.
Этот отель ветхий и нуждается в ремонте. Он казался грязным, неухоженным и не гордился своим внешним видом.

Ресторан хороший, еда хорошая, персонал очень приятный. В номере была большая удобная кровать, но обслуживания не было. Отопление номера было выключено по прибытии, поэтому потребовалось несколько часов, чтобы согреться. Постоянно отрубался Wi-Fi. Телевизор не работал — антенное соединение с оголенным проводом никогда не было удовлетворительным. Два из четырех осветительных приборов в ванной не работают, а вытяжка отключена скрытым выключателем. Слив раковины частично заблокирован. Не оставайся здесь!