Отзыв об отеле The Bell Inn, Stilton, Cambridgeshire - The Coaching Inn Group 4*

Еда неплохая, но может быть немного неоднородной (яичный сэндвич показался мне приготовленным заранее и немного жестковатым). Моя оценка основана на негативном опыте зарядки автомобиля. С тех пор, как группа Coaching Inn взяла отель под свой контроль, у них, похоже, возникли проблемы с зарядными устройствами для медленной зарядки, которые есть на территории отеля, и с их использованием гостями. Изначально они установили плату в размере 15 фунтов стерлингов, которую впоследствии отменили (особенно дорого, если заряжать устройство на 7 кВтч во время обеда). Совсем недавно они добавили кодовый замок для зарядки (как мне сообщили, из-за злоупотреблений со стороны местных жителей). Официант был некомпетентен и резок, когда я спросил об этом, но теперь заявил, что я должен заплатить 15 фунтов стерлингов, что я и сделал. Предоставленный им код был неверным, и его коллега (я думаю, это был бар-менеджер) тоже с трудом смог получить к нему доступ — после 10-15 минут переписки мне наконец удалось это сделать. После отправки электронного письма в Coaching Inn я получил быстрый ответ, в котором сообщалось, что это была ошибка и с меня не должны были брать плату. Через 2 дня я получил электронное письмо от отдела по работе с гостями, в котором сообщалось о фиксированной плате в размере 15 фунтов стерлингов. С тех пор никто не смог прояснить свою позицию. Пожалуйста, уделите немного времени, чтобы разобраться в стоимости и использовании этих зарядных устройств (стоимость зарядки на пару часов будет значительно ниже 15 фунтов стерлингов) — полезно немного пополнить запас хода во время обеда, и это был один из ключевых факторов, почему я уже несколько лет приезжаю в это место для проведения встреч.