Отзыв об отеле Premier Inn Peterborough (Ferry Meadows) 3*

Расположение идеально нам подошло. Вода и лёд были доступны по прибытии, а регистрация прошла легко благодаря вежливому и профессиональному администратору. Номер был нормальным, отель немного уставший. Кровать была очень удобной, а вода прекрасной и горячей. Чай/кофе были в номере, а на стойке регистрации были дополнительные напитки. Однако администратор при выезде был груб и невнимателен, возможно, ему нужно было больше времени на обучение. Цена была разумной, но предложение с питанием было очень обманчивым. Мы заплатили 27, 99 фунтов стерлингов за ужин и завтрак. В первую ночь нам принесли дополнительный счёт на 53, 46 фунтов стерлингов, так как не все блюда из меню были включены в предложение. Нам это не объяснили. Например, я заказал курицу с рёбрышками, которые идут с доплатой 2, 50 фунтов стерлингов. Вам выделяется 14 фунтов стерлингов на еду и 3 фунта стерлингов на напиток, всё, что стоит дороже, будет стоить доплату. Очевидно, мы ожидали заплатить за дополнительные напитки, предложение включает один, но не за еду. Завтрак — шведский стол, так что никаких проблем не возникло. Тем не менее, во второй вечер нам всё подробно объяснили и даже принесли дополнительное меню со всеми «дополнительными» ценами. Она заслуживает признания за своё мастерство обслуживания. К сожалению, у персонала нет бейджей, и в чеке указано только «Брук С. ». Помимо её профессионализма, дежурный менеджер, узнав о нашем опыте накануне вечером, отнеслась к нам очень справедливо, когда дело касалось дополнительного счёта за тот вечер.