Отзыв об отеле Great Northern Hotel 3*

Во-первых, мне нравится этот старый отель, у него есть какой-то настоящий характер, номера большие и стильные, но…
А) парковка теперь платная, и в рекламе должно быть так сказано.
Б) персонал явно неопытен — Да, полезно, — но вам действительно не следует приветствовать персонал как «приятель» или «приятель», это просто неправильный 2-звездочный тон.
C) если кухонный персонал не придет готовить завтрак, да, возврат денег — это здорово, но лучше «извините за неудобства». Это показывает, как сотрудники вкладывают деньги в отель.
Когда возникли проблемы с телевизором в моем номере, мой номер был немедленно заменен на такой же стильный номер, никаких проблем с таким обслуживанием.
Я не знаю. Вините молодой персонал, дело в лидерстве.
Я видел обзор, в котором кто-то жалуется на крыс и попрошаек.
Городские факты: вы никогда не далеко от крысы или бедности, вы не можете реально винить отель что на их автостоянке сидит крыса или попрошайничает перед их домом, одно из них связано с экологией, другое с экономией, и это дело полиции. (Я останавливался в этом отеле три раза, это всегда один и тот же человек, и каждый раз одна и та же история, никто не может так часто терять билет)
Это 3-звездочный отель с воспоминаниями о 4-звездочных, персонал услужливый, дружелюбный, но неопытный, ему не хватает уверенности и гордости за свою профессию, необходимо руководство, и это можно легко исправить.
Но, несмотря на эти проблемы, я все равно предпочел бы остаться здесь, чем в бесхарактерном туристическом домике.