Отзыв об отеле Orton Hall Hotel & Spa 3*

🏰 Обзор отеля Orton Hall: история, расположение и ценность.
Мы выбрали отель Orton Hall в первую очередь из-за его конкурентоспособной цены, которая, примечательно, включала завтрак, что явно позиционирует его на фоне местных вариантов, таких как Premier Inn.
Первые впечатления и расположение.
Отель, несомненно, пропитан историей и выигрывает от поистине восхитительной обстановки, предлагая прекрасную обстановку. Первые впечатления при входе в отель были хорошими — ничего выдающегося, но солидный и гостеприимный. Процесс приема по прибытии был вполне адекватным.
Проблемы с номером и обслуживанием.
Мы забронировали двухместный номер Coach House. Сам номер был функциональным и чистым, однако не без некоторых существенных проблем с обслуживанием. Мы обнаружили, что из окон дуло, и, что еще более тревожно, не работал радиатор, из-за чего, к сожалению, в номере было довольно холодно.
Обслуживание и решение проблем.
Я был доволен реакцией отеля на нашу жалобу. Они быстро решили проблему и предоставили нам временный обогреватель, что сделало номер комфортным. На протяжении всего нашего пребывания персонал был дружелюбным и отзывчивым. Главный плюс — тишина в отеле, практически полное отсутствие внешнего шума.
​Впечатления от еды.
​Завтрак: На завтрак был хороший выбор континентальных и горячих блюд. Хотя это был не лучший из тех, что я пробовал, он был вполне приемлемым.
​Место ужина: Стоит отметить, что главный ресторан Huntly был закрыт в день нашего пребывания. Альтернативный вариант питания, Ramblewood Inn, соответствовал своему назначению, но ему не хватало атмосферы. Интерьер и ковры там, безусловно, нуждаются в чистке. Мы обедали в этом месте, и еда была вполне приемлемой, но не более того.
​Примечание о доступности.
​С точки зрения доступности важно отметить, что к некоторым номерам нужно подниматься по нескольким лестничным пролетам, а лифта нет.
​Общее резюме.
​Отель Orton Hall предлагает отличное соотношение цены и качества, соответствуя ценовой категории бюджетных сетей, при этом располагая историческим зданием и живописной территорией. Несмотря на существенные недостатки в обслуживании и расположение ресторана, быстрая и эффективная реакция персонала заслуживает похвалы. Однако, учитывая совокупность недостатков, я, вероятно, не остановлюсь здесь снова.
​