Holiday Inn Express Cambridge West - Cambourne by IHG

Отель, судя по всему, недавно построен. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, отличная атмосфера. Много парковочных мест и просторный холл. Для пользования лифтами необходимы электронные ключ-карты в целях безопасности. Номера хорошего качества за свою цену. Мне понравилось мое пребывание. Однако Камбурн в целом не лучшее место для проживания. Выбор еды в городе ограничен, цены очень высокие, на мой взгляд, как в центре Кембриджа (или близкие к нему), но без преимуществ центра города. Также доставка еды через Deliveroo и Uber Eats тоже дорогая. Например, я заплатил почти 20 фунтов за довольно посредственную рыбу с картошкой фри в ближайшей закусочной, и они забыли добавить соусы. Еду в отеле я не пробовал, так как меню показалось мне ограниченным, но, судя по отзывам, она была хорошего качества.

На следующий день я работал в отеле Belfry, но выбрал Holiday Inn из-за цены, так как он был на 100 фунтов дешевле.
Почти новый отель, много бесплатной парковки. Эбби очень тепло встретила меня и рассказала обо всех преимуществах отеля, включая бесплатное посещение тренажёрного зала по соседству.
Прекрасный номер с большой кроватью, множеством розеток и утюгом с гладильной доской. У них даже есть массажный кабинет, где говорят, что если вы забудете что-нибудь необходимое, например, зубную пасту или что-то ещё, вам его предоставят бесплатно.
Хороший сон. Также предлагается бесплатный завтрак, который я не пробовал.

Я был очень впечатлён этим отелем. Он был просторным – как в общественных зонах (ресепшен, лаунж-бар и обеденная зона), так и в спальне. Интерьер светлый и приятный, душевая комната большая, с душем, двумя раковинами и туалетом, а кровать размера «king-size» очень удобная. Персонал приветливый и профессиональный. Это именно то место, куда я бы с удовольствием вернулся, если бы снова оказался в этом районе.

Пребывание было замечательным с самого начала. Менеджер, который нас регистрировал, был дружелюбным и очень гостеприимным, и нам предложили раннее заселение, что очень помогло. Отель прекрасный, новый и современный, кондиционер работал отлично и тихо. Никаких нареканий, и мы бы вернулись, если бы понадобилось.

Крышка у картофельных оладий была сломана, поэтому еда остывала.
Стаканы для сока очень маленькие.
Безглютеновые блюда в основном меню были бы кстати.
Звук на телевизоре тоже не помешал бы.
Мой номер поселили на первом этаже, когда узнали, что мы инвалиды.
Очень чисто. Персонал расторопный.

Чисто, удобно и комфортно — именно то, что ожидаешь от отелей этой сети. Никки на стойке регистрации была просто фантастической: она отвечала на вопросы на стойке регистрации и организовывала оживленный завтрак. С ее стороны обслуживание клиентов было действительно впечатляющим. Много парковочных мест. Завтрак был хорошим, но каждый день одинаковым, хотя к концу обслуживания некоторые блюда заканчивались.

Прекрасный персонал и чистые номера. Ужины не очень.
Взимается плата за электроэнергию, но они резервируют (? ) 50 фунтов стерлингов в вашем банке для покрытия расходов, и вы получите эти деньги обратно только через 7–10 дней. Хорошее автобусное сообщение с Кембриджем.

Прекрасно провели здесь выходные. 10 минут езды до перехватывающей парковки Cambridge Madingley (4 фунта стерлингов за поездку в центр города). Идеальное место для HIE. Хороший завтрак «шведский стол». Дружелюбный персонал. В номере, возможно, немного тесновато (особенно у изножья кровати) и только один стул (из-за чего один из нас сидел на кровати), но душ был хороший, и было много USB-портов для зарядки. Приятные дополнительные услуги, которых нет в описании, — бесплатный доступ в местный тренажерный зал и несколько зарядных станций для электромобилей (7 кВт).

Остановка по пути в Северную Ирландию. Отель расположен недалеко от Кембриджа. Рядом есть супермаркет и несколько мест, где можно купить еду на вынос или поесть в отеле. Сам отель отличный. Просторная парковка, хорошие чистые номера. Мы взяли с собой собаку, и ей очень понравилось. Мы, конечно же, попросили об этом заранее! Удобная кровать, хороший душ. Несмотря на то, что мы жили на первом этаже, прямо рядом с парковкой, в номере было удивительно тихо. В начале коридора несколько тяжёлых дверей, поэтому шум от стойки регистрации практически полностью заглушался. Завтрак был неплохим. Типичные английские блюда: сосиски, яичница-болтунья, бекон и фасоль. Также были поджаренный чёрный хлеб, немного сыра, йогурт с фруктами, кукурузные хлопья и свежие фрукты. Кофе и шоколад из автомата, вода и соки. Примечание: не огромный шведский стол с лососем, варёными яйцами, сладкими начинками и т. Д. Но простой шведский стол, достаточный для начала дня. Дружелюбный персонал. Быстрая регистрация заезда и отъезда.
Если вы, как и мы, путешествуете с собакой, поблизости вы найдёте множество зелёных зон для прогулок.
От отеля можно легко добраться на автобусе до Кембриджа, что также является лучшим вариантом, поскольку вам нужно будет припарковаться на перехватывающей парковке за пределами центра города. Автобусом удобнее и дешевле.
Как уже упоминалось, рядом с отелем есть супермаркет, где можно купить пиццу, рыбу с картофелем фри и другие продукты.

Останавливались здесь на свадьбу неподалёку. Этот отель был в списке рекомендуемых для свадебных площадок. Нам, очевидно, нужен был ранний заезд, чтобы мы могли подготовиться, так как свадьба должна была состояться в 13:00. Мы дважды звонили и писали письма в отель за неделю до приезда, спрашивая о раннем заезде. Сотрудница отеля не проявила ни сочувствия, ни желания помочь. Ранний заезд был категорически запрещен, так как номера не были готовы. В отеле 300 номеров, выезд в 11:00, но к 12:00 ни один номер не убран и не готов. Полная ложь, или им нужна новая команда клининговых компаний. Когда отели успели забыть о своей сути?
Так что если вы ищете отель, где всегда рады помочь… это не тот отель.

Мне приходится довольно часто ездить в этот район по работе, и моя компания больше не разрешает останавливаться в The Belfry, поскольку, по-видимому, это слишком дорого, поэтому мы с коллегами отправились через дорогу…
Отель все еще очень новый, поэтому все чистое, блестящее и новое. Мой номер был отличным, кровать удобная, куча розеток, огромный душ и много горячей воды. Также есть отличный комплект из стула и стола для тех, кому нужно поработать.
Завтрак, хотя и не такой большой, как «через дорогу», все равно был очень хорошим: хлопья, йогурт и фрукты, выпечка и кексы, а также яичница-болтунья (кажется, это мог быть яичный порошок), сосиски, бекон, картофельные оладьи и фасоль. Я не пью кофе, но мои коллеги заверили меня, что здесь кофе лучше.
Автостоянка исключительно хорошо освещена, и все номера, похоже, выходят на нее. Также есть зарядка для электромобилей.
У меня есть только два совсем маленьких недостатка, и они совсем крошечные… нет ящика для вещей, поэтому вещи, которые я не развешивал, оставались в чемодане, а раковина в ванной огромная (это отличная раковина! ), но места очень мало, если вы любите расставлять туалетные принадлежности вокруг неё. Как я уже сказал, мелочи…
Огромный привет Олли! Даже без бейджика я узнал его по приветствию в других отзывах на TripAdvisor. Очень улыбчивый, внимательный и дружелюбный. Увижусь с ним снова через две недели.
Однозначно стоит посетить, и я рекомендую.

Учитывая цену, этот отель значительно превзошёл мои ожидания. Я всегда считал отели Holiday Inn Express неизменно хорошими, но этот оказался ещё лучше. Это новое здание, хорошо оформленное, современные номера и очень дружелюбный персонал. В нескольких минутах езды от отеля есть хороший выбор ресторанов. Я бы без колебаний остановился здесь снова.

Новый отель. Он мог бы быть потрясающим. Он мог бы стать отличным бизнесом. Но когда что-то идёт не так, как это иногда случается, то, как этот отель справляется с ситуацией, просто ужасен. Персонал и руководство не перезванивают, не отвечают на электронные письма и нарушают данные ранее обещания. (Возможно, политика — лучший вариант карьеры…) За 30 лет командировок я никогда не сталкивался с таким отношением. Больше сюда не вернусь. Рядом есть варианты получше.

Крайне плохой завтрак. Предлагаю владельцу подумать о том, чтобы завтрак был бесплатным для всех, но это чушь — быть просто круассаном с маслом (никакого разнообразия), 5 горячими блюдами на выбор, одно из них яичница-болтунья (других вариантов нет) и кукурузными хлопьями.
Никто не убирает со столов, просто собирает тарелки. Плохой опыт!
Номер был хорошим и удобным, но пол в душевой кабине был таким скользким, что я чувствовал себя подавленным. Я слышал свои шаги.
Хорошее обслуживание клиентов, удобная парковка и хороший плохой. Недостаточно, чтобы быть прекрасным опытом.

Этот Holiday Inn Extra потрясающий и современный.
Олли встретил нас с распростертыми объятиями. Он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое при регистрации. Это то, что вам нужно после 4-часовой поездки. Он также спрашивал нас, как прошел наш день, когда мы возвращались каждый вечер. Такой милый и трудолюбивый человек.
Кондиционер на стойке регистрации отеля, в зоне для завтраков и в номерах был очень кстати, так как наш визит пришелся на период сильной жары.
Наш номер был чистым, аккуратным, тихим и комфортным.
На завтрак было много всего, и было легко найти место. Еда была вкусной, и было из чего выбрать.
Олли и Аджай усердно работали, чтобы обеспечить нам наилучший возможный опыт, и даже однажды ночью у них не хватало персонала, но они все равно смогли приготовить нам пиццу, пока регистрировали других клиентов.
Это первый раз, когда я пишу отзыв до окончания отпуска, и я, безусловно, могу рекомендовать этот отель. Его близость к Кембриджу и Гранчестеру означала, что до парка и аттракционов можно было доехать всего за несколько минут каждый день. Парковка отеля была бесплатной, безопасной и имела много мест. Она также была близко к дверям ресепшена и лифтам.
В целом, отличное пребывание, и однажды мы, возможно, вернемся.

Отличный отель для краткосрочного пребывания.
Все чисто и свежо.
Номера небольшие, но вполне приличные.
Ванная комната исключительно хороша.
Выбор подушек!
Шведский стол на завтрак, горячие и холодные блюда.
Настоятельно рекомендую.

Я сделал бронирование, используя баллы IHG, но отменил его почти сразу же — в течение нескольких секунд. Несмотря на это, и IHG, и отель настаивают на взимании платы в размере 155 фунтов стерлингов, что кажется совершенно необоснованным. Я пытался связаться с обеими сторонами для разрешения проблемы, но ответ был разочаровывающим. Если так обращаются с гостями еще до их прибытия, я могу только представить себе уровень обслуживания на месте. Беспокоит то, что менеджер по бронированию справляется с ситуацией без каких-либо признаков элементарного гостеприимства или навыков обслуживания клиентов.