Отзыв об отеле The Bull Hotel 3*

Мы забронировали пару ночей в отеле The Bull, так как он удобно расположен для посещения свадьбы, на которой мы собирались присутствовать, а также для поездки в Блетчли-Парк. Само пребывание было замечательным: удобная крытая парковка за отелем; чистый, комфортабельный и тихий номер в передней части здания; отличное соотношение цены и качества; отзывчивый и внимательный персонал; действительно хороший завтрак и множество прекрасных мест, где можно поужинать, в паре минут ходьбы. Прочитав некоторые менее восторженные отзывы, мы не можем понять, в чем была проблема, если только они не ожидали пятизвездочных удобств и не упустили из виду, что это трехзвездочный (и полуторазвездочный) отель. И хотя мы не открывали окна, мы определенно не слышали церковных колоколов. Однако несколько дней до приезда были очень напряженными, потому что связь с отелем полностью отсутствовала! Мы поняли, что не получили подтверждения напрямую от The Bull (что необычно для нашего опыта), поэтому мы попытались позвонить (телефон не отвечал), а на электронные письма не получили ответа. Поговорили с Booking. Com; они тоже не ответили. Попытались позвонить ещё раз, на этот раз получили сообщение «номер недоступен» – начали подозревать, что заведение закрылось! В итоге спросили в местной группе на Facebook, работает ли The Bull ещё, и в одном из ответов говорилось, что они несколько недель назад интересовались арендой помещения для мероприятия, но ответа не получили, поэтому мы начали беспокоиться, что приедем и обнаружим, что нам негде будет. Затем милая администраторша страницы на Facebook дала нам контактные данные регионального менеджера, и мы наконец получили прямое подтверждение. После этого всё прошло гладко, но, боже мой! Нам совсем не нужен был весь этот стресс заранее!