Heathrow North by Charles Hope

Это для квартир на Арлекин-авеню, Брентфорд.
TL;DR:
Ух ты. Шикарная новая квартира в недавно отреставрированном доме, 2 спальни с двуспальными кроватями, кухня, ванная комната и гостиная с огромным телевизором и каналами. Плюс персонал, который делает все возможное, если вам вообще что-то нужно. И все это по потрясающей цене.
Мы посещали армию/флот в Твикенхеме и заметили апартаменты в Брентфорде, который находится в 45 минутах ходьбы, и по фантастической цене. Я немного сноб в отелях и не был в восторге, но хозяйка настояла, чтобы это было здорово. Начало было в 15:00, и мы добрались до апартаментов около полудня. Персонал был более чем рад, что мы припарковали нашу машину в гараже здания и вернулись позже, чтобы зарегистрироваться после матчей — и если бы наш номер был готов, они бы позволили нам зарегистрироваться. Парень у двери был супер — услужливый и даже позволил нам четверым воспользоваться туалетом в комнате для персонала, прежде чем мы отправились в Твикерс — здравствуй, чувак!
Когда мы вернулись, мы зарегистрировались и поднялись в нашу квартиру (комната 16). Все закодировано, поэтому ключи нельзя потерять (включая парковку). Комнаты выглядели совершенно новыми и чистыми, как свисток, очень красивыми, с двумя двухместными спальнями, прекрасной светлой ванной комнатой с тропическим душем, о которой две дамы из группы не переставали ворчать, кухней и гостиной с огромной ванной комнатой. Телевизор, по которому мы смотрели остальную часть конкурса песни «Евровидение».

Отличное расположение. Легкий доступ к станции метро и рядом с автобусными остановками, идущими практически во всех направлениях и, конечно же, в Хитроу. Магазины также рядом. Удобства в апартаментах хорошие. Приложение Klevio, предоставляющее вход и выход, в большинстве случаев может вызывать затруднения.

Я до сих пор не получил залог за номер в размере 150 фунтов, несмотря на то, что он остался безупречным. Я вижу, что я тоже не первый. Я бы им больше не доверял. Пожалуйста, дайте мне знать, как вы решаете эту проблему в будущем. Апартаменты Charles Hope.

Просить всех гостей предоставить удостоверение личности, если его предоставил человек, забронировавший его, отвратительно. Требовать внести залог в размере 150 фунтов стерлингов после подтверждения бронирования — это почти мошенничество и граничит с воровством.
Я не верю, что мой залог будет возвращен, и если бы я знал, что залог требуется до оформления бронирования, я не стал бы бронировать номер в этой нелепой компании.
Вы должны убедиться, что на сайте booking. Com четко указаны все необходимые сборы и условия, а не мелким шрифтом смехотворно длинного контракта.
Я подниму этот вопрос на рассмотрение суд мелких тяжб для получения возмещения, поскольку они не предлагают возмещение при отмене. Я также буду требовать возмещения ущерба, поскольку это обошлось нам дороже, чем апартаменты, а также наше бронирование в Thorpe Park на 4 человек с ускоренным пропуском.
Я бы посоветовал вам вернуть нам деньги, прежде чем я начну судебное разбирательство 10 июня 2022 года.

Отличные апартаменты, отделка которых соответствует высоким стандартам. Очень удобные кровати в обеих комнатах, легкая регистрация заезда/отъезда, внимательный персонал, который поможет решить любые проблемы. Определенно рекомендую и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. Легкий доступ к станции метро/автобуса, которая находится в 5 минутах ходьбы от отеля, чтобы добраться до центра Лондона.

Перво-наперво, жилье было прекрасным и безупречным, за исключением отсутствия тостера, который был бы полезен в семейных ситуациях.
Но плохой рейтинг относится к таким проблемам, как объем отправленной информации, неясная информация о парковке и используемая система бесключевого доступа.
Что в значительной степени связало все вместе и вызвало у нас большой стресс из-за всего лишь двухдневного пребывания.
До приезда мне присылали различные электронные письма, содержащие массу информации, которая была бы актуальна, если бы вам нужна была информация о различном оборудовании и вещах, но в противном случае ее не было необходимости читать, и к ней можно было легко получить доступ на веб-сайте, а не чем засорять свою электронную почту, поскольку лично я большую ее часть не читал.
Прибыл на объект и не смог пройти через шлагбаум, после звонка очень приятный вежливый персонал спросил, где я нахожусь и видел ли я фотографии в отправленном электронном письме.
Нет… у меня не было этого письма, было много других писем, но ни одного с фотографиями о том, куда идти. Прождав некоторое время за пределами отеля, чтобы перезвонить, а затем получить правильное электронное письмо, отправленное мне … сейчас 20:30, матч с Англией, и я и так был не слишком доволен, мы решили это сами что мы оказались не на той стороне дома.