Отзыв об отеле The Olympic Lodge 3*

Paula M.

2/10
EnglishРусский
Ранее забронировав номер в июле 2022 года (приехав после 9 часов езды, чтобы навестить свою бедную сестру), я не мог поверить в состояние номера. Фотографии на сайте не являются истинным отражением — их необходимо обновить. Я решил не оставаться, и на стойке регистрации мне сказали, что мой платеж не пройдет. Тогда мне пришлось искать другое жилье. Когда я проверил, оплата прошла! Мне удалось связаться с менеджером (после нескольких электронных писем, телефонных звонков и т. Д. ), но мне сказали, что они не могут вернуть деньги — ответ менеджера: «Могу предложить бесплатное пребывание на 2 ночи, чтобы увидеть улучшения, когда мы снова откроемся для публики в июне 2023 года».
Останавливался там на этой неделе на 1 ночь — все еще в шоке от состояния комнаты. В чайнике все еще была несвежая и вонючая вода. Кровать была в порядке. Ванная комната была шокирующей — мне пришлось мыть край унитаза мытьем рук. Конечно, они могут позволить себе немного отбеливателя! Раковина и краны были желтыми, а душ — ну, я даже не стал бы стоять в нем полностью одетым. Отвратительная ванная комната.
Я буквально пытался заснуть в кровати и выехал в 7 утра.
Фотографии не отражают состояние номера, в котором я забронировал (в июле прошлого года и на этой неделе). Никакого красивого синего одеяла в изголовье кровати, никакого красочного ковра и «шикарных» чашек!
Я не остановлюсь здесь снова, хотя у меня еще есть 1 ночь бесплатного проживания. Совет: если вы знаете, что едете в Эйлсбери, бронируйте заранее. Я останавливался в прекрасных чистых номерах в пабе на 30 фунтов дешевле!
Ожидал улучшений, как указано в электронном письме менеджера, но, к сожалению, не увидел этого.
Парковка — вся занята фургонами строителей/подрядчиков, поэтому мне пришлось припарковаться возле стадиона и пойти поселиться.
Одно хорошо, что это было в 5 минутах ходьбы от сестры — но, боюсь, это все. Не могу даже сказать, что это дешево, так как цена не 80 фунтов за ночь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.