Отзыв об отеле The Roseate Reading

Мы с мужем останавливались в отеле Rosate, Reading, чтобы отметить двенадцатую годовщину свадьбы 31 июля этого года. Это уже второй раз, когда мы останавливались в этом отеле. Однако в прошлый раз отель назывался Forbery и немного отличался по дизайну и обслуживанию. Теперь он называется Rosate, Reading, и мы заметили значительные изменения с момента нашего последнего пребывания в этом отеле. Одно из них – спа-центр, которого у них не было до того, как мы забронировали номер Sweet, поскольку это был особый случай. Должна сказать, что мы получили лучшее обслуживание, которое, на мой взгляд, я когда-либо получала в отелях Великобритании и других стран.
Во-первых, все сотрудники сделали всё возможное и даже больше. Независимо от их должности. Персонал на стойке регистрации был образцовым во время общения по телефону, при бронировании номера и лично во время пребывания в отеле. Они не могли бы сделать для вас большего. Даже если бы они захотели, они были вежливы. Они были очень дружелюбны и предельно внимательны. К сожалению, мы прибыли в отель гораздо позже, чем планировалось. И персонал видел, что по прибытии мы были немного взволнованы и, должно быть, выглядели уставшими после долгой дороги. Нас спросили, не хотим ли мы пару бокалов просекко, что стало таким приятным дополнением к началу нашего особенного пребывания. Когда нам принесли бокалы просекко, они даже приложили красиво украшенную тарелку с надписью «С двенадцатой годовщиной свадьбы», шоколадом и свежими фруктами.
Поскольку нам посчастливилось остановиться в люксе, мы, безусловно, провели там время с пользой. Номер был просто великолепен, кровать была очень просторной, невероятно мягкой и удобной. Кровать была размера «king-size», а ванная комната – просто великолепна, с ванной на ножках и душем с эффектом водопада. Все туалетные принадлежности, такие как гель для душа, мыло для рук и т. Д. Были предоставлены компанией Penhalagens of London, что было очень приятно.
Мы прибыли в отель немного позже, чем ожидалось. Время ужина было немного позже, чем мы думали, и поблизости не было свободных ресторанов, и после того, как мы об этом упомянули, бармен сообщил нам, что их кухня работает до 10:30, что нас вполне устроило. Бармен также был чрезвычайно внимателен, вежлив и дружелюбен. В итоге мы оба заказали стейки, оба были приготовлены идеально и ни в чем не могли быть виноваты. На следующее утро мы спустились позавтракать, и, по словам моего мужа, завтрак был 10 из 10. Все, что мы заказали, было восхитительно вкусным. Мой муж хотел яичницу-болтунью, и, к сожалению, на горячей плите ничего не осталось, поэтому мы попросили официантку принести нам немного, и они приготовили ее для нас за считанные минуты. И, по словам моего мужа, это была лучшая яичница-болтунья, которую он когда-либо ел в своей жизни! Мы ели в кафе по всей стране.
Мы очень ценим хороший приготовленный завтрак, и один из факторов, делающих завтрак по-настоящему вкусным, – это сосиски, а сосиски в этом отеле были просто восхитительны. Каждая порция еды, которую мы заказали в этом отеле, была просто идеальной. Мы хотели бы оставить особый отзыв об одной из сотрудниц на ресепшене, но, к сожалению, не запомнили её имени. Это была прекрасная молодая девушка в платке. Надеюсь, вы знаете, кто это.
В общем, мы уже забронировали номер на празднование нашей 13-й годовщины свадьбы в июле 2026 года и уже с нетерпением ждём возвращения!