Отзыв об отеле The Bird In Hand 4*

Мы с женой провели 3 ночи в отеле Bird in Hand (с 19 по 21 сентября 2025 г. ). В основном это было связано с посещением иллюминированного парада лодок в Хенли-он-Темз, а также с кратковременным знакомством с окрестностями. Ранее мы останавливались здесь в августе (см. Отзыв ниже), но увидели рекламу парада лодок, поэтому и приехали так скоро после предыдущего.
Весь персонал был, как и прежде, отзывчивым и дружелюбным, а еда на ужине была на том же высоком уровне, что и в наш предыдущий визит. Однако были и некоторые разочарования. Полный английский завтрак был почти таким же вкусным, как и в наш предыдущий визит, хотя сосиски были недожаренными. В целом, порции еды были немного меньше, чем в наш предыдущий визит.
Номер был комфортным, хотя шторы и ковер были в пятнах, а пара полотенец была испачкана. Под раковиной также было грязно и вонюче. Пополнение запасов чайных пакетиков, молока и воды для номера происходило хаотично, поэтому немного раздражало то, что приходилось ходить на ресепшен и просить их по несколько раз.
Досадно, что во время ужина подали белое вино комнатной температуры, и его пришлось вернуть, чтобы охладить, а это означало, что оно было доступно только ближе к концу ужина. То же самое произошло и во время нашего первого визита, хотя я списал это на одну из тех проблем, которые время от времени случаются, каким бы хорошим ни было заведение. Проблемы с температурой белого вина возникали не раз во время последнего визита. Если его нельзя хранить охлажденным, его следует убрать из винной карты. Его определенно не следует подавать при неправильной температуре.
Общее впечатление сложилось о недостаточном управленческом контроле, который не позволял бы поддерживать все аспекты работы Bird in Hand на должном уровне.
Главное достоинство – еда, но обслуживание номеров и ремонт требуют внимания, а также необходимо скорректировать условия хранения и подачи белого вина, особенно если мы планируем посетить это место ещё раз.
ОТЗЫВ О ПРЕДЫДУЩЕМ ВИЗИТЕ (25-28 АВГУСТА 2025 Г. )
Мы с женой провели 4 ночи в Bird in Hand (25-28 августа 2025 г. ), чтобы исследовать окрестности в рамках короткого отпуска. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, и наша собака была так же желанной гостьей.
Мы завтракали и ужинали там каждый день, и мастерство шеф-повара было очевидным. Например, форель с курицей были лучшими за долгое время, рыбу с картофелем фри в кляре – хрустящей, а полный английский завтрак – превосходным. Также приятно было видеть тканевые салфетки и практичные чайники, из которых чай разливался по чашкам, а не дизайнерские чайники, которые модно разливают чай по всему столу!
Весь интерьер был приятным, а номер — комфортным. В номере было достаточно места для хранения одежды при длительном проживании, а холодильник оказался очень полезным.
Похоже, в Butcombe Pubs & Inns всё в порядке, и Bird in Hand и его персонал — отличная реклама для этого бизнеса. Единственный совет — ничего не менять!
НИЖЕ ПРИВЕДЕНЫ ОЦЕНКИ ЗА ПОСЕЩЕНИЕ С 25 ПО 28 АВГУСТА 2025 ГОДА.
5 звёзд в целом.
Номера: 5/5
Обслуживание: 5/5
Расположение: 5/5
Отличительные особенности отеля.
Роскошь, тишина.
НИЖЕ ПРИВЕДЕНЫ ОЦЕНКИ ЗА ПОСЕЩЕНИЕ С 19 ПО 21 СЕНТЯБРЯ 2025 ГОДА.