Забронируйте Апартаменты The Old Library - Modern Apartment near the Train Station and Racecourse — 9 отзывов в Ньюбери, Беркшир!
Удобные и недорогие номера в The Old Library - Modern Apartment near the Train Station and Racecourse с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата The Old Library - Modern Apartment near the Train Station and Racecourse российскими картами МИР!
Я остановился в Старой библиотеке в Ньюбери на день рождения моей мамы, и, к сожалению, от начала до конца этот опыт был невероятно разочаровывающим.
По прибытии нам дали неправильный код ключа, и мы не смогли попасть в отель. Ни один из предоставленных контактных номеров не работал, в результате чего мы были в затруднительном положении, пока кто-нибудь в конце концов не вернулся к нам. Когда мы наконец вошли, то поняли, что нас поселили не в ту квартиру — поменьше, без балкона, а не в ту, за которую я доплатил.
Администрация знала, что нужная квартира не была готова из-за проблем с уборкой, но предпочла не сообщить нам об этом, по-видимому, надеясь, что мы этого не заметим. Нам сказали, что мы можем переехать позже, но только в 8 вечера узнали, что переехать мы не сможем до следующего дня — из-за «неприятного запаха», который они не смогли исправить той ночью.
Эта задержка полностью испортила наш пятничный вечер и означала, что мы не смогли устроиться или распаковать вещи. В квартире, в которой нас изначально поселили, были сломанные дверные ручки, мерцающий телевизор, отсутствие рекламируемых туалетных принадлежностей и всего лишь половина рулона туалетной бумаги, что было особенно проблематично, поскольку и у меня, и у моей мамы болезнь Крона.
В субботу утром нам сказали выдвигаться, а это означало, что наши планы снова пришлось изменить. Хотя вторая квартира была намного лучше, впечатления в целом уже были испорчены.
Что еще хуже, после того, как мы уехали, я заметил несанкционированное списание дополнительных 50 фунтов стерлингов с моего банковского счета. Мне сказали, что это ошибка, но это был неприятный сюрприз. Когда я выразил обеспокоенность и потребовал компенсацию, мне сказали, что в ней будет отказано из-за телефонного звонка, сделанного кем-то другим (другом, который связался с объектом размещения из-за беспокойства по поводу нашего опыта). Я не знал об этом звонке и не участвовал в нем, и считаю несправедливым наказывать меня за чьи-то действия.
Мы покинули квартиру безупречно и вовремя, и я даже отправил благодарственное сообщение, надеясь решить проблему мирным путем. К сожалению, я остался разочарованным, опустошенным и крайне разочарованным. Я все еще жду возврата моего первоначально взятого залога в размере 50 фунтов стерлингов!
Я бы не рекомендовал этот объект недвижимости, исходя из своего опыта — плохое общение, вводящая в заблуждение информация и отсутствие ответственности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нам дали неправильный код ключа, и мы не смогли попасть в отель. Ни один из предоставленных контактных номеров не работал, в результате чего мы были в затруднительном положении, пока кто-нибудь в конце концов не вернулся к нам. Когда мы наконец вошли, то поняли, что нас поселили не в ту квартиру — поменьше, без балкона, а не в ту, за которую я доплатил.
Администрация знала, что нужная квартира не была готова из-за проблем с уборкой, но предпочла не сообщить нам об этом, по-видимому, надеясь, что мы этого не заметим. Нам сказали, что мы можем переехать позже, но только в 8 вечера узнали, что переехать мы не сможем до следующего дня — из-за «неприятного запаха», который они не смогли исправить той ночью.
Эта задержка полностью испортила наш пятничный вечер и означала, что мы не смогли устроиться или распаковать вещи. В квартире, в которой нас изначально поселили, были сломанные дверные ручки, мерцающий телевизор, отсутствие рекламируемых туалетных принадлежностей и всего лишь половина рулона туалетной бумаги, что было особенно проблематично, поскольку и у меня, и у моей мамы болезнь Крона.
В субботу утром нам сказали выдвигаться, а это означало, что наши планы снова пришлось изменить. Хотя вторая квартира была намного лучше, впечатления в целом уже были испорчены.
Что еще хуже, после того, как мы уехали, я заметил несанкционированное списание дополнительных 50 фунтов стерлингов с моего банковского счета. Мне сказали, что это ошибка, но это был неприятный сюрприз. Когда я выразил обеспокоенность и потребовал компенсацию, мне сказали, что в ней будет отказано из-за телефонного звонка, сделанного кем-то другим (другом, который связался с объектом размещения из-за беспокойства по поводу нашего опыта). Я не знал об этом звонке и не участвовал в нем, и считаю несправедливым наказывать меня за чьи-то действия.
Мы покинули квартиру безупречно и вовремя, и я даже отправил благодарственное сообщение, надеясь решить проблему мирным путем. К сожалению, я остался разочарованным, опустошенным и крайне разочарованным. Я все еще жду возврата моего первоначально взятого залога в размере 50 фунтов стерлингов!
Я бы не рекомендовал этот объект недвижимости, исходя из своего опыта — плохое общение, вводящая в заблуждение информация и отсутствие ответственности.